В общем, почти год назад разбилась крышка на моей многолюбимой мультиварке м90.
Обратились мы в сервисный центр в нашем городе. Заключили договор. Нам сказали, что закажут крышку в КИТАЕ!!!!, как она придет, так нам позвонят. КОроче, прошел почти год. ПОначалу мы им звонили, спрашивали. Через пол-года крышка все еще не пришла. Потом мы как-то подзабили, тем более, что дозвониться до них очень сложно - трубку не берут.
И вот решили опять узнать, как дела у нашей крышки, и что вообще за безобразие. Как объяснили моему мужу по телефону, что модель мультиварки редкая (это м90 -то), и крышек на них просто нет. Приходите, забирайте денньги.
Муж бы так и сделал. Но меня это выбесило. И я позвонила в центральный сервис-центр редмонда. Очень моей проблеме они удивились, т.к. модель очень популярная. И крышки не то, что в китае, у них на складе есть, в питере. Пообещали разобраться с проблемой и перезвонить.
Через пол-часа позвонила до поноса вежливая девушка (до этого по телефону всегда разговаривала грубо, а на приемке хамила), извинилась, сказала, чт овтечение 2-3 недель крышку привезут и они нам починят мультиварку.
Вот такая у нас эпопея.)
так теперь они не только отремонтировать, но и деньги за вашу м,варку должны отдать. И все это красиво упаковать и доставить до вашей квартиры!!!