Подскажите, пожалуйста!!!

У нас мыльница Canon A3200 IS. Когда снимаю видео - все в порядке. А после того, как скину видео на компьютер - звук на видео не воспроизводится. В чем проблема и что делать? Жалко, там все дочкино видео. Может кодека какого не хватает? Кто в этом разбирается - помогите.