Кто заказывал на Tommy Hilfiger?
Магазины СШАСкажите, кто заказывал на американском сайте Tommy Hilfiger? Месяц назад заказала через посредника, сделала предоплату 50% - 100 у.е. Вчера продавец позвонила и сказала, что товар не выкуплен, что-то там на сайте. Сейчас не знаю, что думать: это развод или правда. Предлагает подождать новых выгодных предложений. Может ли такое быть? Или требовать возвращения денег?
Матрёшка
Также не смогла через посредника заказать- два раза отменяли заказ_ писали то у них база слетела, потом все равно не приняли и посредник мне деньги вернула.
24.05.2012
Ответить
Инна
Я заказала второй раз через того же посредника. Уже сказала, что все выкупилось. Жду пока. Должна примерно быть в середине июня
24.05.2012
Ответить
Алена
Tommy H позиционирует себя как "статусный" магазин. Т.е. принимает не все карты, шлет не на все адреса, если посредник - юрилическое лицо, то вообще отказывается туда слать.
В правилах моего посредника, например, указано, что в этом магазине она выкупает только сама (т.е. и карта американская, и адрес билинга и шиппинга (американские) совпадают)
09.05.2012
Ответить
Инна
Спасибо. Продавец настаивает еще раз попытаться выкупить. Завтра должна с ней связаться. Просто очень огорчилась , когда месяц ждала покупки, а тут сообщили , что ничего не получилось
11.05.2012
Ответить
Алена
вот это и смущает в вашем случае: мне посредник тут же (учитывая разницу во времени - через день) отписывается, объясняет ситуацию.
Я бы в вашем случае, скорее всего, сменила посредника и, несомненно, попробовала бы заказать снова)))
11.05.2012
Ответить
Инна
Я просто первый раз заказывала и не знаю всех тонкостей. А сейчас я спрашиваю, что опять целый месяц ждать и если снова не придет. Она уже говорит, что через пять дней будет знать. Почему же тогда раньше нельзя было проверить заказ и попытаться выкупить снова?
11.05.2012
Ответить
Алена
Ну да, конечно. Если магазин аннулирует заказ или "какие-то проблемы с сайтом", то это известно буквально через пару дней, поэтому нуждно поаккуратнее с этим посредником, раз уже один раз была ситуация странная.
11.05.2012
Ответить
Мария
Я зимой заказывала , первый заказ был с товаром распродажным)) отменили заказ. Перезаказала второй раз, там товар уже не из распродажи и его было в 2 раза меньше - заказ прошел. Томми очень капризный магазин, 50\50 заказы проходят
04.05.2012
Ответить
Инна
Это та же история. Две позиции, которые заказывала уже отсутствуют. Были на распродаже. Наверное буду просить посредника заказывать то, что есть. Там сумка без скидки и футболка по скидке. Может на этот раз пройдет. Это так первый раз в жизни заказала через интернет и не повезло. Просто переживаю или посредник не обманывает. Спасибо за ответ. Успокоили меня.
04.05.2012
Ответить