Lookfantastic и ЕМС

поздравляю с получением :)у меня вопросик: а доки к посылке остались? я после подобных злоключений с емэсом и записей "пытались вручить" посыль получала в местном отделении и ни одного дока не осталось - оба кармашка пустые были. правда магаз был другой, но тоже из Англии.я так и не поняла - доки они выкинули до того, как начали терять мою посыль или уже после того как я начала их по телефону трясти (увидела, что "неудачные вручения" и начала доводить их до белого каления по тел)
20.09.2013
Поздравляю!!! 
20.09.2013
спасибо!
20.09.2013
Ирина, не далее как неделю назад сама вела борьбу с ЕМС - могу с уверенностью сказать, бесполезно. Точно также писали о якобы неудачной попытке врученияЗвонила по тел гор. линии, сначала кормили обещаниями - "Оформили ваше обращение на срочную доставку и завтра вам ее привезут", на мои вопросы как выходит у них статус неудачной попытки вручения ничего ответить не могли - говорили якобы у них нет связи с курьерами... Так как посылка мне нужна была срочно - там были средства по уходу для малыша и часть необходимых мне вещей в РД, я пришла к выводу что проще самой забрать посылку. Приехала забирать, они даже не постеснялись оторвать пометку с коробки для курьера двухнедельной давности (!) о срочном вручении... получается посылка валялась, а курьер просто ее не забиралЕсли есть время и желание получить вашу посылку быстрее - звоните в ЕМС и уточняйте на каком сортировочном центре ваша посылка. Их 3 по Москве. Я забирала на м. Проспект Вернадского, просто отдаете им  номер отправления, они его находят по складу и поднимают посылку в окно выдачи. Время ожидания зависит от количества людей в СЦ. По опыту могу сказать что лучше ехать в СЦ в разгар раб дня - в 10-11 часов, чтобы не было народа, тогда все очень быстро происходит))))Терпения вам с ЕМС)))
12.09.2013
На Вернадского я была, но для того, чтобы искали посыль нужен реальный трэк, а MHI-...., который дает Look, - вообще ни о чем, по фамилии получателя мне искать не стали, говорят программа заточена только под номер трэка ЕМС!!! на мою заспечатку о движении посылки тетя заявила - с чего Вы взяли что это доставка через ЕМС, может через какую-другую контору доставошную! - а мне и возразить нечего - трэка другого нема...
13.09.2013
Непростая ситуация... А если написать в службу поддержки самого сайта, они вероятно смогут найти трек номер при передачи их почтовой службы нашему емс...
13.09.2013
Номера такого трека в России не отслеживаются, кстати вам пытались вручить её и 12 и 13-го...http://www.trackmail.co.uk/?tracking=MHI-69-19187674А вы пробовали обратиться в своё почтовое отделение? Они должны фиксировать все посылки, может через них найдёте.Попробуйте им написать support@lookfantastic.com 
14.09.2013
Написать-то написала, пока тишина...
14.09.2013
В первый раз с картерс.... Канада почта!