Посоветуйте, как быть..

Мы переехали загород и дочка пошла в новый 5класс. Сначала было всё хорошо, но начала замечать плохое настроение при приходе домой.. Долго разговаривали вчера и выяснилось, что одноклассник с другом её буллит.. Как она мне сказала.. Он постоянно подбегает толкает, пихает , на ухо долдонит шл.. ха, всякие такие гадости, что я и слов таких не знаю...Не просто дура, дурак. Как у меня в школе было, а именно непотреные слова, которые не могу здесь писать... Говорю , почему не подошла к учителю , говорит толку не будет , была такая ситуация , она заставила читать статьи о буллинге в школе , говорит у него мама в школе работает, мне тогда вообще капец, никто общаться не будет...Сегодня нашла телефон мамы , завтра пойду разговаривать. Хотя в идеале мне нужен телефон отца.. Семья , вроде благополучная, дети ходят в воскресную школу, а ребёнок разговаривает как сапожник... Как вести разговор??