Хочется рвать и метать! Зла на Лабиринт до ужаса!

Мне сегодня хочется рвать и метать! Рвать и метать!

Заказа в Лабиринте ребенку на лето книжки. Хоть и не собиралась, но дополнительная скидка присланная магазином, сделала свое дело. И вот уже вторую неделю не могу получить свой заказ!

Кому интересно, милости прошу к прочтению этой душераздирающей истории с доставкой.

Заказ оформила в позапрошлые выходные. Доставка возможна на понедельник. Отлично, как раз деть сможет взять с собой, (в этот же день он улетал на каникулы). Указала интервал времени для доставки с девяти до часу. Потом нужно было выдвигаться в аэропорт.

Понедельник. 16 июня. Подошло время икс. Курьера нет. Узнаю в магазине его телефон, звоню, он не отвечает. Отправляю сообщение, что вынуждена уехать из дома и готова свой заказ получить часа через три.

По дороге в аэропорт обнаруживаю пропущенный вызов неизвестного номера. Перезваниваю. Это потерявший меня курьер. Интересуюсь, который час и значат ли что-нибудь временные рамки, указанные при оформлении доставки? Нда, он не успел. Получится ли у него приехать еще раз по моему адресу до конца дня, он не уверен. ОК. Переносим доставку на среду. Временной промежуток – весь день с девяти до девяти.

Среда. 19 июня. Время около полудня. Звонок из магазина. Менеджер сообщает, что по каким-то причинам сегодня мой заказ не смогут доставить, только завтра. ОК. Переносим на пятницу, завтра мне неудобно.

Пятница. 21 июня. 18.00. Курьера не было, и нет. Снова звоню в магазин, чтобы узнать его номер. Звоню курьеру, где он пропал и когда его ждать, так как мне нужно бы отлучиться из дома ненадолго. На что слышу ответ, что сегодня он уже до меня не доедет. Завтра ждите. Завтра мне неудобно, и послезавтра тоже. Мне в выходные вообще не удобно, так как съемки чаще всего по выходным. Переноси на неделю. На среду.

Среда. 26 июня.12.25. Звонок из лабиринта от менеджера. Мой заказ сегодня не смогут доставить. У них там, видите ли, реорганизация, мой заказ находится в одном курьерском отделении, а теперь по моему адресу работает другое, и заказ нужно переоформить. И доставить его можно будет только завтра.

День сурка какой-то! Что это за издевательство такое?

Вот, скажите, девочки, почему нельзя предупредить накануне, что доставка в указанный срок не состоится? Почему, менеджеры лабиринта начинают оправдываться, что у них какие-то перетрубации в компании, связанные с отделом доставки и поэтому я не могу получить свой заказ вовремя. Почему я должна в это вникать? Почему никто из них не вникает в то, что я выкраиваю дни в своем плотном графике, откладываю дела и переношу планы, а потом теряю драгоценное время, проводя впустую дни в ожидании заказа? И все, что от них можно услышать, это заготовленные формальные фразы с их сожалениями, что так получилось. Причем, получилось уже четыре раза! Хочется рвать и метать! Рвать и метать!