А почему я должна ВАМ доверять.

Случайно нашла вас. Возможно вы сможете помочь? Нам нужна дверь для животны, как на этом сайте http://luckypets.ru/doors.html первая модель или вторая, самого маленького размера. На сайте предоплата и им не доверяю(. Ни отзывов, ничего, Все поставщики, кого нашли уверяют, что в Москву такие двери не поставляют. (У нас стоит более дешевая и она от ветра не спасает, а вот этих в России нет). Сказали искать в Канаде. У вас нет возможности ее преобрести?
22.10.2014
Елена, Вы молодец! Поддержание репутации - важнее всего! И чем выше активность в соц. сетях, тем больше доверия вызывает посредник. Я заказывала, заказываю, и буду заказывать через посредников. При этом понимая, что отношения строятся исключительно на доверии. Но год назад меня нагло "кинул" на 400 евро большой и популярный немецкий интернет-магазин детских товаров! Я была просто уверена, что немецкий сервис и крупный сайт - гарантия от обмана, но увы... До того случая я была уверена, что раз обещали - не обманут, но жизнь преподает свои уроки. Поэтому люди, задающие такие вопросы, частично мне понятны.P.S. Сама такие вопросы не задаю :)) а смысл?! Если человек хочет обмануть и его спросить "Вы меня не обманете?" он что, признается - "Да, я планирую Вас обмануть"... глупоДобавила Вас в закладки. 
06.12.2013
Я вот удивляю как люди доверяют алиэкспресс ведь зная историю их происхождения я вообще бы номер карты категорически не вводила там
06.12.2013
Казалось бы ... какой-то Алиэкспресс! А я вот как-то ради прикола заказала там стилус за 1,99 долл. с бесплатной доставкой в РФ (не верила, что это реально, одна доставка дороже), только чтоб "с подружками поржать" - через месяц получила его на почте в красивом конверте еще и ластик в подарок! Еще и администрация Али связалась со мной и спросила: все ли хорошо и удовлетворена ли я работой сайта и продавцом. Вот Вам и Алиэкспресс! А именитый германский магазин - наглые воры и откровенное хамье. Жизнь состоит из парадоксов. 
06.12.2013
Тут видимо от продавца зависит, знаешь Шопотам, они вообще косячат пострашному и ниче заказывают, а на али многоие мои знакомые попадали
06.12.2013
На Али я больше не пробовала, нет там интереса для меня...А с этими шопотами, шопфансами я не могу разобраться, мне легче сделать заказ посреднику и не думать, как оплачивать, как правильно адрес доставки вбивать и т.д. Я через шопфанс пыталась однажды, они дали мне адрес доставки, который надо указать при заказе - я его ввожу, он не проходит. Написала им, говорят, сократить какие-то слова, сделала - опять не проходит. Психанула, удалилась - и больше я туда не ходок. Лена, а Вы знаете закрытые распродажи детской горнолыжки? Мне Obermeyer очень хочется подешевле... знакомые говорят, что покупали за 45-60 долл. куртки, а моя хотелка везде 129 :(( сказали ждать весенних распродаж или искать доступ к закрытым. 
06.12.2013
пиши в личку, у нас все есть
06.12.2013
репутация дороже любых денег.. на дело уходит очень много времени.. в дальнейшем можно заработать много тысяч долларов.. а терять все это ради одной сотни.. глупо..просто заграницей люди как-то защищены от этого...а в России, Украине.. и на квартиры кидают! поэтому людям тяжело и страшно довериться...
11.11.2013
Так и есть, тем более например платежи картами не так давно в России , а в Америке это минимум 20 лет 
11.11.2013
В этом плане хорошо помогает бизнес литература по продажам). Там точно есть ответ на Ваш вопрос)
30.09.2013
Читаю, в основном конечно на английском, и стараюсь строить отношения с заказчиками как принято в Америке, тут высокие стандарты сервиса и гарантий
30.09.2013
абсолютно, что человеку надо услышать насколько ВЫ уверены в том, что не подведете.и если это (ваша гарантия) будет больше слов (верну в полном объеме деньги, отправлю товар, если посылка потерется и т.д..в виде письменных гарантий) , то бОльшая часть возражений исчерпается.
29.09.2013
Это понятно все. Именно такие гарантии и даю. Я понимаю почему такие вопросы, это нормально . Тем более на бб было не один десяток мошенниц, я сама деньги перевод ила на лечение
29.09.2013
тогда в чем вопрос?
29.09.2013
Вопрос к тем кто ведет свой бизнес: какие ваши аргументы на такие вопросы
29.09.2013
ааа! ну мой аргумент прозвучал.а вы уже нашли новые "рабочие" аргументы для себя?
29.09.2013
Спасибо за мнение. У меня именно такие аргументы. И даже наверное чуть больше потому как к меня контракт позволяющий покрывать страховкой не только сумму закупки но и всю сумму включая доставку 
29.09.2013
то есть вы рискуете только временем, а деньги вернутся в любом исходе?
29.09.2013
При желании и время можно застраховать:) риски есть у всех , в любом бизнесе, тут главное понимать насколько они оправданы. Я веду свое дело 3 с большим лет и многое было. А те кто из Китая на алиэкспресс покупают например такие риски несут, и там никто ни за что не отвечает. Но заказывают ведь, по фиг что подделки . И не боятся. Меня это удивляет.
29.09.2013
каждому свое. я правильно понимаю, что вы такой же посредник как и шопфанс или шопотам, только маленький?)
29.09.2013
Практически, вот только по слову "маленький"даже не знаю. Судя по последним контейнерам отправленным - я бы не сказала что маленький:)
29.09.2013
У меня цены на доставку не как у остальных посредников , потому что у меня контракт на объем
29.09.2013
отлично. тот есть вы выкупаете по условиям сайтов? и 2недели на доставку-оч неплохо! в закладки)
29.09.2013
Я покупаю не просто по условиям сайтов, а еще добавляют свои персональные скидки , до ходящие до 40% на сумму покупки. Доставка не 2 недели, месяц полтора. В Украину 2 . Добавляй, сохраняй. Сейчас кстати на олд неви на каждые 25$ - 10 $ возвращают
29.09.2013
ок)
29.09.2013
ммм...приятно, что есть реальные люди, которые делают прорывные проекты! несмотря на конкуренцию и тд.. почитала страницу, так доставка 5долл за кг или 40 долл за 4,5 кг?)  немаловажно)) и правильно ли я понимаю, что можно обходить превышение квоты в 1тыс долл?))
29.09.2013
Доставка именно по этой цене. И все честно . Обходят те кто закупки совместные ведет и по России за пересылка накручивают,вдобавок к пересылка из Америке  или курс доллара. Мне это не надо. 
29.09.2013
Потому что у Вас много клиентов, потому что есть отзывы, потому что клиенты неоднократно возвращаются, т.к. довольны сервисом, потому что есть гарантии и т.д. И такой вопрос естественен для неуверенных клиентов). Вы должны внести в них свою уверенность ответами на его ответ (Вопрос к нему - Что-то смущает  при обращении ко мне за услугой?).
30.09.2013
Спасибо за участие, Надежда.  Хорошо сказала - надо спрашивать! 
30.09.2013
честно говоря, сложно работать с подобными людьми, но именно они помогают нам лучше продумывать свой бизнес. Если ты собираешься сделать у кого-то заказ, здесь не нужны никакие гарантии, т.к. необходимо одно доверие. Именно на доверии строятся не только финансовые отношения. Наверно, с подобными Фомами неверующими вообще не стоит связываться.... только нервы попортят своими сомнениями.
27.09.2013
я с тобой полностью согласна, у меня есть закзачица которая заказывая уже 10 или 12 посылку каждый раз спрашивает  - а точно ты мне ее отправишь , а не присвоишь себе деньги. Это немного веселит - потому как это вопрос всегда - как игра. И я каждый раз отвечаю - "Нет конечно, сначало поплотнее вкрадусь к тебе в доверие , а потом" шучу я!  И каждый раз получая закза она мне пишет " Представляешь - зака пришел !"  Радуется как ребёнок! Тут наверное важно понять кто по натуре такой человек сомневающийся, возможно есть на это серьезные причины, а кто просто не имеет средств сделать закза и тем самым выказывая недоверие пытается выбить максимальный бонус
27.09.2013
Человеку нужны гарантии. Так и спросите: какие гарантии вы хотите?? Обычно это заканчивается примитивными бумажками)))
27.09.2013
так и получается, почему то бумажкам люди доверяют больше чем например наличае защищенных paypal транзакций 
27.09.2013
очень хорошо, вас понимаю.После такого вопроса, у меня в голове сразу возникает вопрос клиенту, а почему я вам должна доверять??у меня никогда подобных вопросов нет к новым людям, если это возникла у человека, то возникает несколько попутных вопросов уже к нему
27.09.2013
это точно
27.09.2013
Девочки нужна помощь!!!! "Мама, почему всегда спрос с меня?" и другие риторические вопросы...