Очень прошу, помогите мне!!!
Вирусы, спам и прочая гадостьМеня уже в третий раз с начала января взламывают Вконтакте. Первый раз просто поменяли все данные. Второй раз начали просить от моего лица кинуть денег на билайн. Сегодня я не знаю, что случилось, поскольку даже не заходила на свою страницу, а спокойно переписывалась с подругой, пока меня не выкинуло с сайта. Админы хорошо обо мне "позаботились" и заморозили стр до 17 числа.
До этого ни разу такого не было. Вроде бы ничего особенного, но у меня там много друзей, с кем я реально общаюсь, много фотографий, много полезных контактов и групп. Я уже устала от этого. И не понимаю, почему это происходит. До этих трех раз, ни разу такого не было вообще, страница с 2007 года.
Вирусов в компе нет, стоит Касперский. Крайний раз муж чистил комп через CCleaner и еще что-то. Адрес почты крайний раз муж менял и туда никто не заходил.
Пожалуйста, помогите избавится от этой напасти. Только без удаления своей страницы там.
Марина Воробьёва
1. У тебя там есть приложения? Удали все!2. Пароль должен быть ОЧЕНЬ сложный!!!3. на мейл тоже самое. Очень сложный пароль.
13.02.2015
Ответить
April
приложения я есть, но я в них не захожу. Подозрение только на группу какую-то. все удалю обязательно, как зайду. Пароль был-сложнее не придумаешь. муж сам ег придумал.
13.02.2015
Ответить
Марина Воробьёва
нет, именно приложения. Группы не могут воровать пароль, только приложения. Удали все.
13.02.2015
Ответить
April
Марин, я в приложения сто лет не заходила. у меня там открытки, пара игр и аватан. Но в любом случае, удалю. Страницу жалко, не хочу удалять. Там и группы с СП или продажей детской одежды, тоже не хочу удалять их
13.02.2015
Ответить
Марина Воробьёва
почисти группы и приложения — удаляй не все а только подозрительные — типа "гости" — и проверь настройки приложений, есть ли там доступ к персональным данным! Группы тоже почисть. Вирусы на компе к этому редко причастны.
13.02.2015
Ответить
Николай (Онлайн-трансляции)
1. Очистка компьютера от вирусов и всякой дряни (ещё раз).2. Смена почты, к которой привязан контакт, смена паролей на почте на сложный3. Смена пароля от контакта на сложный.Похоже на вирус всё же.
13.02.2015
Ответить
April
Стоит Касперский. Уже его запустила. На 84% он уже проверил, вирусов не выявилВо второй раз почта была сменена. Туда даже не заходила и даже не знаю ее адреса, муж менял. Вконтакте же стоит старый адрес почты, не привязанный к этому паролю.пароль очень сложный, состоящий двух слов и комбинации цифр
13.02.2015
Ответить
Николай (Онлайн-трансляции)
Почту надо отвязать от контакта и привязать новую. Со сложным паролем. То есть при заходе в контакт, у вас должна быть новая почта в качестве логина. Удалите незнакомые приложения из контакта и вообще с компа. Не всегда касперский сможет найти программу, которая взламывает контакт.
13.02.2015
Ответить
April
поменять логин реально? а через другой не взломают?Да, я уже решила, что удалю все приложения, оставлю по минимуму группы и решила удалить друзей, с кем вообще не общаюсь. Фиг знает, может кто-то через их страницу что-то делает.на счет приложений с компа не очень поняла. Это что такое?
13.02.2015
Ответить
Николай (Онлайн-трансляции)
Программы, которые у вас на компе стоят. Взламывается контакт обычно двумя способами: вы сами лично где-то ввели пароль от него, например, в ненастоящую страницу. Или программа-вирус могла с вашего компа получить доступ к странице. То есть вы или запустили что-то или установили.Если сделать всё правильно, не будет больше взлома.
13.02.2015
Ответить
April
Но вирусов же нет. Касперский все проверил. Я еще хочу посмотреть в программах и компонентах программы. Может там стоит что-то, незакаченное мной. И-еще хотела спросить. У меня стоит Лайтрум. Через этот же контакт,через группу пользователей Лайтрума, я закачивала пресеты для него. Через пресет возможно взломать?
На счет фальшивой стр Вк, как я могла на нее зайти? У меня всегда контакт дома открыт. Если только тогда, когда я заходила с новым паролем после второго взлома. Как тогда узнать, настоящая страница?
13.02.2015
Ответить
Николай (Онлайн-трансляции)
Касперский может не находить все программы, которые способны взламывать.Через пресеты вряд ли. Но может вместо пресетов там была зловредная ссылка, на которую вы нажали.Узнать страницу сразу не всегда можно, но в адресной строке должно быть vk.com обязательно!Кстати, в техподдержке контакта где-то написано чётко по пунктам как избежать таких взломов. поищите или спросить у них ссылку.
13.02.2015
Ответить
April
понятно. нет, у меня именно тот контакт был, специально проверяла. А если телефон вместо логина делать? но мне кажется, так еще проще взломатьИ как проверить еще на вирусы, если касперский не нашел ничего?
13.02.2015
Ответить
Николай (Онлайн-трансляции)
Можно телефон, без разницы.Программы есть специальные, к сожалению не помню название. Но вроде вы уже сделали этот вариант. Осталось сменить почту и пароли.
13.02.2015
Ответить
April
нет. у меня логин-это адрес старой почты. завела новую страницу. Если ее не взломают, то значит дело в той странице. А если и эту взломаю,значит,дело в компе
13.02.2015
Ответить
April
спасибо. начну принимать меры, когда допустят к странице. Больше всего убивает, что замораживают нормальные страницы. а спамщикам хоть бы хны
13.02.2015
Ответить
Николай (Онлайн-трансляции)
Так откуда они знают про спамщиков? Нужно нажимать кнопку "пожаловаться на спам". Если от вашей страницы рассылают спам, то она такая же спамная как другие. Просто, видимо, поступают жалобы на неё.И напишите в техподдержку вконтакте, они более точно напишут что ещё можно сделать.
28.02.2015
Ответить
April
я уже им писала. Они дают стандартные советы, типа, очистить от вирусов, ввести код на страницу через смс и тд. Я все это сделала. И еще я завела новую страницу. Ее мне не взламывали. Пока на мою страницу не жаловались, поскольку я удаляю эти группы и сразу меняю новый и бесполезный пароль.
28.02.2015
Ответить
Николай (Онлайн-трансляции)
Очистите кэш браузера и куки, если не очищали. Можете попробовать сменить браузер на время.
28.02.2015
Ответить
April
сейчас смотрела комп в программах и компонентах. Ничего там нет, все стоит то, что установлено было еще до взлома. Я вверху фото прикрепила-скрин. Пропустила через утилиту Касперского. Ее взяли на форуме, когда искали, как проверить компьютер. В общем, он только нашел 3 архивированных проги и все. Вирусов нет, червей нет , ничего нет.
28.02.2015
Ответить
April
Пишу вам опять поплакаться. Ничего не помогло мне. Поменяла почту, поменяла пароль, удалила группы, приложения и страницы. Я даже установила код, с помощью которого можно зайти на страницу через смс. И все-равно, меня регулярно взламывают раз в три дня точно. Просыпаюсь утром и начинаю проверять группы. Раз в три дня у меня появляются 2-3 левых группы, типа. Айфон, Самсунг, Продвижение сайтов или какая-нибудь порнуха. Видимо, все бесполезно делать. Остается только одно, наверное, удалить страницу(( Я даже фото сейчас не закидывают на страницу из-за этого. И почему они вцепились в мою страницу, непонятно. я еще никогда не видела ни у кого из друзей, чтобы их так регулярно взламывали. А на моей прямо медом намазано
28.02.2015
Ответить
Николай (Онлайн-трансляции)
У вас однозначно стоит какая-то вредоносная программа на компьютере! Не обязательно вирус, поэтому касперский не находит. Эта программа перехватывает ваш пароль, поэтому смена не помогает. Мне кажется, надо всё-таки навести порядок именно на вашем компьютере. А потом уже заниматься сменой пароля и остальными настройками самой страницы.Если я прав и у вас "вирус" в компьютере, то когда вы создадите новую страницу, она так же будет "взломана" и ничего не поменяется. Поэтому советую ещё раз хорошенько почистить компьютер. Потом удалить все приложения со страницы, сменить логин\почту\пароль на странице, сменить пароль от почты и ещё раз сделать вход по телефону\смс. Ещё обязательно полностью очистить куки и кэш браузера.
28.02.2015
Ответить
Анастасия
Напишите в саму службу поддержки ВК и расскажите что так и так. Я думаю они разберутся. После первого раза пароль поменяли? а почту не могли взломать?
13.02.2015
Ответить
April
все поменяла, пароль очень сложный из двух слов и комбинации цифр, почта уже новая, вконтакте она не указана. Вирусов нет, касперский проверилВ службу написала, но уверена, что толку не будет. Знакомый программер предположил, что взламывают непосредственно через контакт. Может из какой-то группы
13.02.2015
Ответить