Неудачный матрас
Куда деть, как быть???Добрый день. Ситуация такая - муж купил матрас в новую квартиру. Спать на нем стали только спустя 2-3 недели после покупки, тк затянулся переезд. Матрас заявлен как жёсткий, по факту все куда-то проваливается, голова заваливается вообще, сесть невозможно, по краям какой-то покатый… в итоге мои 4 часа сна в сутки превратились в кошмар ((((( появились сильные боли в плечах ..
Что мне мешает избавиться от этого г…на ? Стоимость- больше 100 тысяч рублей 😞
Вопрос - с этим кошмаром можно что-то сделать, чтобы он стал жестким?
пс : Покупка из серии - я выбрал самое лучшее и все знаю. Когда я ложилась уже на купленный матрас, то была в одежде, легла на середину и подвоха не заметила. Ну то есть лоханулась
Эмоций много, тк все болит, а мне с детьми и делами надо быть всегда в строю
Лучший ответ
Anastasia
Мы в асконе брали матрас. Первый не подошёл мужу, месяц пытался к нему привыкнуть - ни в какую, всё болело. Позвонили туда, попросили заменить (у нас в договоре на покупку было прописано, что даётся ~3 мес на тестирование). Нам без проблем поменяли на другой. Попробуйте уточнить этот момент в магазине.
Может вам продали выставочный образец, на котором уже 100500 жоп посидело, вот он и стал весь промятый. Я бы пошла выяснять отношения с продавцом, отдавать на рассмотрение сервисного центра и тд, если бы по хорошему решить не получилось
23.06.2022
Ответить
Инна
Anastasia, буду сама сегодня туда звонить. Идти некуда, все онлайн. В договоре не прописано тест-периода. Спасибо за информацию!
23.06.2022
Ответить
Ольга
А ещё во многих магазинах есть тест драйв с момента покупки, те вы в течение 3 мес можете вернуть или поменять. Вам ничего такого не говорили при продаже?
23.06.2022
Ответить
Инна
Ольга, нет такого на сайте. Это вообще интернет магазин. Так сказать, покупка вслепую. Я, конечно, бы так не купила, мне все надо потрогать. Но проконтролировать это приобретение не могла, у меня был форс мажор
23.06.2022
Ответить
Галина23
А что там за начинка? Может топер вас спасет? Обидно, конечно. Мы недавно прям замечательный купили. Я не знала, что можно сразу лечь и заснуть))
23.06.2022
Ответить
Инна
Галина23, поделитесь находкой! У нас lineaflex лотос - 3 кокоса, 3 латекса. Сегодня пытаюсь договориться о возврате
23.06.2022
Ответить
Галина23
Инна, у нас пружинный, кокос и латекс. Покупали в ангстрем, для них забыла кто делает. Позже скину вам, поищу модель в документах. Мы сколько объездили, ничего не подходило, а этим прям рады
23.06.2022
Ответить
Ольга
Латекс так и останется мягким. Жесткий матрас только с пружинн. блоком. Если купите наматрасник из кокосовой койры, матрас будет пожестче. Но он всегда будет слишком пружинистым. Если новый будете выбирать - обязательно вдвоем с мужем полежите
23.06.2022
Ответить
Ольга
В магазинах, например в Асконе, продают наматрасники для придания мягкости/жёсткости. Гляньте на сайте у них
23.06.2022
Ответить
Виктория
Он не двухсторонний? Может другая сторона жёстче? По характеристикам у них же ещё есть предельная нагрузка, может вес совокупный не учёл?
А так ну что, пробуйте продать 🤷♀️
23.06.2022
Ответить
Инна
Виктория, увы! Он из латекса и койры, абсолютно одинаковый со всех сторон . Мой вес 50 кг. Но даже дочка 4 лет сесть с краю не может, проваливается!! А у младенца заваливается голова, спим вместе
23.06.2022
Ответить
Виктория
Инна, они как раз часто бывают со сторонами разной жесткости, за счёт комбинации материалов разной толщины, на одной например койра 1см, а на другой 3, внутри пружинный блок. Попробуйте перевернуть
Еще есть жесткие наматрасники, в них та же койра. Можно проконсультироваться в салоне, думаю они подскажут. На деле правда не знаю насколько это эффективно
23.06.2022
Ответить
Инна
Виктория, спасибо, уже читаю про топперы, но не думаю, что тут это поможет. Он очень высокий и весь одинаковый внутри
23.06.2022
Ответить
Светлана
Инна, цену поставьте среднюю. У меня дочь тут меняла стиральную машину. Старая на детали. Посоветовала отдать на Авито, и цену поставить среднюю. Сама смотрю, а там предложений море и висят давно. Но, у неё забрали в течении часа.
23.06.2022
Ответить