Истерики без причины 1.9

Моя коллега работает в детском саду и в сентябре к ними девочка пришла с подобным поведением, только ей три года было. Дома тоже самое, мама сказала. Первое время как были подобные случаи воспитатель или помощница подкладывали подушку под голову.Конечно, сразу пригласили психолога. Не сразу поняли, но проблема оказалась в том, что ребенок плохо говорит и не умеет выражать свои просьбы, психует, когда его не понимают и так выражает свои чувства на непонимание. Выход нашли, что как только воспитатель видит, что ребенок не может выразить чувства, он меняет ее местоположение, конкретно: говорит, пойдем сейчас до туалета прогуляемся, умоешь личико и я постараюсь понять что ты хочешь. Потом реально пытается понять что ребенок хочет. У нее пока не прекратилось это, но уже стало значительно реже.