Сын жалуется ,что в саду ругаются

Сыну 2.9,разговаривает хорошо и чётко.В сад ходим с августа ,ну как ходим неделю иди две хотим потом две недели дома с соплями сидим.Всегда шёл с удовольствием,нравилось ему там играть и общаться с ребятишками,так как любит творчество так же его туда тянуло потому что каждый день были какие то занятия то рисуют,то лепят и т.д.Воспитатель не жаловалась,хвалила его,но было пару раз жалеть бы на то что не слушается ,бегает и не обращает внимание на замечания,типо на своей волне.В штаны не питается почти год,всегда просится как бы не было на улице,если заиграла и сильно занят и то просится,НО если на него начать кричать он может описаться в штаны,конечно если просто повышенный тон то нет,а если прям заорать (были у меня такие ситуации,ничего не поделаешь)то он моментально описается в штаны.Так вот прихожу я в сад а он два раза в штаны написал,я говорю что случилось почему в штанишки сходил,ну сын молчал,воспитатель сказала он кушал и не попросился,потом играл не попросился ,думаю странно такого около года нео уже ,ну списала всё на то что в саду может постеснялся или ещё чего.И вот мы три недели назад сели на больничный,за неделю выздоровели,взяли справку,но в сад так и не пошли.Сын категорически отказывается туда идти,говорит мама пожалуйста давай я не пойду в садик там воспитатель сильно ругается я боюсь,ну начала расспрашивать его но он ничего не говорит,спросила почему ругается,ответил мама я не слушался её,говорю ну ты же хороший у меня мальчик,добрый и умный,что нужно слушаться,мол давай попробуем сходим ты будешь слушаться и тебя никто не будет ругать,а если будет ругать ты ей скажи никому нельзя на тебя кричать,сразу слезы мамочка ну пожалуйста можно я не пойду она ругается я боюсь и вот уже две недели я его не вожу в сад,потому что не могу пойти против сына и увести его в сад с его страхом.И как быть не знаю.Что воспитателю сказать,не орите мой сын боится?