Злой рок какой-то(

Да, сняли через банкомат, мне смс пришла, а я в это время была не в россии, добежала тут же до ближайшего банкомата и сделала несколько попыток провести операции по этой карте. Потом распечатки с банкомата приложила. 

По поводу возврата денег: если случай не разовый, т. е. в СБ банка установят точно, с какого банкомата украли данные карточек, тогда все вернут. Надежда слабая, но вдруг. Хотя я уже ничему не удивляюсь. Так 2 недели назад в одном из трех отделений Сбера в нашем городе отключили банкомат, т.е. вот так, тупо выдернули вилку из розетки сами сотрудницы банка. Люди спрашивают, почему банкомат не работает, а они говорят: "А над ним злоумышленники ночью постарались".Так до сих пор и отключен.

да...это жесть, конечно.....

в интернете можно рассплатиться, если запомнить/сфотографировать на чужой карте: номер карты, имя держателя карты и с обратной стороны 3-х значный код.. и пин код не нужен по интернету.. лежала на видном месте дома/на работе карта? вспоминайте.. то тут, как не прискорбно, могли и свои же обокрасть..

Да,конечно,тяжело так остаться без средств.. Сотрудник в сбере или в полиции?Вам должно быть все равно,как был настроен сотрудник сбере! Принял заявление,они обязаны отследить каким образом были сняты деньги! Банк несет ответственность за сохранность денег,когда таким образом были сняты деньги. Дня через два еще раз нужно обратиться в банк и узнать о том,как решается ваш вопрос. Если скажут,что мол мало времени прошло или еще что-то, сразу пишите,а лучше заранее подготовьте дома заявлении двух экземплярах. И вручите сотруднику. Суть заявления в том,что вами уже было подано ранее заявление,ответа нет,для вас это были последние деньги т если в течении 3 рабочих дней вопрос будет не решен,будете обращаться в суд, будете требовать возврата пропавших денег,судебных издержек и компенсацию морального вреда. Среагируют! А вообще,по закону заявление рассматривается в течении месяца...

странно ,впервые такое слышу ,когда без пинкода сняли деньги