Решила написать отом как мы кухню купили, заказали встолплите, продавцы вежливые, мы заказали, нам привезли, потом оказывается недовезли фасады, на что доставщик сказал, я подумал они не обязательны, приехал сборщик и с самого начала предложил собрать самим, у них сборка бесплатная, а вешать и все такое платное, он не хотел собирать постоянно выдумывал отмазки, помещение не соответствует, хотя стояла одна машинка, потом типо мы емунезаплатим,хотя предлагали вперед, витоге он не собрал, мы только куда незвонили, везде наспосылали, аон торопился, его в низу кто-то ждал...фамилия Маркин его( на всякий случай,может кто столкнется, не дай бог))) теперь сегоднядолжны при везти были оставшиеся фасады, но их не привезли, и говорят мы не чего не знаем, вот как быть? кудаобращаться, с таким хамским отношением я не когда не сталкивалась, теперь прежде чем покупать, сто раз подумаю,где купить....и все этостоит теперь, воднушки не проти не проехатоьтак еще и ребенок маленький, посоветуйте куда обратиться, там нас везде посылают,отсылаюти не чего не говорят(((
Эх,ребята! всем вот советую туда не обращатся уже сколько времени,никто не слушает,все хотят съэкономить.
Я Вам советую пойти в эту контору и написать заявление на имя их главного руководителя,чтобы по крайней мере выполнили все ваши недоделки или грозите судом в письменном виде,знаю,что тогда пытаются закрыть заказ. А по телефону так и будут отмахиваться,ведь не одна вы такая,это хаос в организации потому что работникам не платят или плохо платят.
Я Вам советую пойти в эту контору и написать заявление на имя их главного руководителя,чтобы по крайней мере выполнили все ваши недоделки или грозите судом в письменном виде,знаю,что тогда пытаются закрыть заказ. А по телефону так и будут отмахиваться,ведь не одна вы такая,это хаос в организации потому что работникам не платят или плохо платят.
0
10.03.2011
Ответить
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) Адрес : 127994, г. Москва, Вадковский пер., д. 18, строение 5,7. Тел : +7 (499) 973-26-90.
0
06.03.2011
Ответить
У нас тоже сейчас со Столплитом конфликт. Положили не те петли, которые нужны, и я теперь и поменять никак не могу и нигде такие не продаются. Казалось бы, фигня, а шкаф без дверей стоит 2 недели. Хотя не в первый раз у них покупаем мебель, до этого раза было все ОК. А сейчас прямо кошмар какой-то и где правды искать-не понятно.
0
06.03.2011
Ответить
ооо!!мы не одни оказывается!!заказали подиум,ждали вместо обещанных 2 недели-3!!привезли,стекла не привезли и фурнитуру благополучно забыли.довезли только через несколько дней!еще и лишних деталей каких то положили,обрезки.
0
07.03.2011
Ответить
можно еще в контрольную закупку \1 канал\ позвонить у них юрист стакими делами разбирается.помогут точно
0
06.03.2011
Ответить
нам фасад тоже не довезли, но нас в магазине об этом предупредили, так как его не было в наличии. Фасад приехал к нам через 2 недели. Кухню сборщик собрал за 1 день. Мы полностью довольны.
0
06.03.2011
Ответить