Нововведение икеи

Были сегодня в икее химки, хотели купить свч и вот такое у них нововведение - если какого-то товара нет на основном складе, то забрать вы этот товар сможете только на следующий день или в этот день после 22 часов, если товар оплачен до 14.00. Это касается тех товаров, которые нужно выписывает ( быт.техника, кухни, шкафы и тд), причем о наличии на том или ином складе вы узнаете только тогда когда будете выписывает товар. Вот так нас сегодня "прокатили" с свч...на сайте наличие 10шт, приехали и когда выписывали нас обрадовали, товар на дальнем складе ( деревня есипово), доступа туда покупателям нет, самовывоза нет, только доставка или приезжайте завтра, если не приезжаете на след день до 2 ночи то хранение 500р. Такой бред! Причем объяснить зачем так они сделали никто не смог. На теплом стане и Химках уже работают по такому принципу, белая дача через месяц. Нигде инфо об этом нет, представляю какого будет людям, которые приехали в икею за несколько сотен км.