Незаконные банковские комиссии

У меня 2 года назад не хватало денег на покупку квартиры, пришлось брать небольшой кредит для доплаты. Только недавно узнала, что брались незаконные комиссии. Сейчас надеюсь, что с помощью общественной организации смогу совершенно бесплатно для себя вернуть все незаконно заплаченные деньги.