помогите разобраться ( пост про УК и Мосэнергосбыт)
ТСЖ, ЖКХ, Коммунальное обслуживаниеДевочки помогите разобраться, ну или хотя бы направить куда звонить, идти и пр....Вобщем ситуация такая, я проживаю в МО, показания счетчиков всегда сдавала нашей управляющей кампании....недавно приходит платежка с мосэнергосбыта- что у меня долг за электричество, хотя я то все оплачиваю во время, и по счетчику. Причем такие квитанции пришли всему дому. Звоню в ук, они мне объясняют что это мол ошибка, ничего не оплачивайте. И решила я зарегистрироваться в личном кабинете мосэнергосбыта. Но поясню что договор с МосЭнСб я не подписывала, но должна была это делать лично я, а не моя ук от моего лица. Далее-регистрируюсь, то есть мои данные там есть, соответственно я являюсь потребителем уже М.Э.С а не времянки, мало того что там задолжненность, так еще и не за один месяц...далее- смотрю тарифы день 3,93..ночь 1,03...а УК считает мне в квитанции по 2,81 что день , что ночь-это как понимать? Далее вижу что данные по счетчику очень сильно разнятся, с теми данными которые подавала я....вот что мне делать? Идти в УК? Туда я смогу пойти только через неделю, но проблема в том,что на этой неделе мне надо сдать показания, а я не знаю куда их давать...толи напрямую МЭС, толи УК....оплачивать мне все таки этот долг или нет..в личном кабинете указано что к МЭС я подключилась 31.07.2013
Мосэнергосбыт
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы мы смогли разобраться в проблеме.
17.09.2013
Ответить
Танюсик
Для начала нужно сходить в мосэнергосбыт, у нас год назад была подобная ситуация с платежами, тоже всему району пришла задолженность. Они при мне дали мне пароль от личного кабинета и проверили, что там все по нулям. По-моему, я даже расписалась, что получила пароль.
16.09.2013
Ответить
Maria
а чем ваш кабинет отличается от моего?...я там вижу ВСЕ свои данные, свои показания, свои тарифы для МО....что там такого особенного? И откуда вы узнали что нужно ехать в мосэнсбыт? Пс теперь регистрация личного кабинета идет на сайте....и никуда ехать не надо.....
16.09.2013
Ответить
Танюсик
Мария, странный у Вас тон. Мне кажется, я Вам ничего не должна. Сорри, что написала коммент, нужно было получше вчитаться в название вашего поста, он, в принципе, дает ответ на все вопросы.
16.09.2013
Ответить
Maria
Я вполне нормально вас спросила чем отличается..и откуда вы узнали что нужно идти именно в мосэнсбыт а не в ук....вам мерещится плохой тон Танюсик...
16.09.2013
Ответить
Maria
И кстати я вас ничем не оскорбила в отличии от вас...я вам тоже много чего могу сказать..про беременный мозг
16.09.2013
Ответить
Illinu
У нас было так:первое время мы платили ук по их тарифам.Далее нас перевели на оплату в мосэнерго,по договору.Перед этим мы обязаны были оплатить в ук за электричество,потребленное нами на срок перезаключения договора по данным счетчика,которые проверяла и снимала сама ук.Мы оплатили свои счета,после чего стали платить по новым тарифам уже в мосэнерго.
15.09.2013
Ответить
Maria
Так я договор то и не заключала-они же должны были оповестить, то есть сейчас по факту-они занимаются мошенничеством...получается так ведь..плачу же по их тарифам,а это выходит больше чем в мэс..а самом мэс задолженность...уже ведь 3 месяца прошло как перевели получается.
15.09.2013
Ответить
Illinu
Нам присылали уведомление из ук о том,с какого числа нужно ехать заключать договор с мосэнерго и до какого показателя по счетчику мы обязаны оплатить в ук.Теперь Вам должны делать перерасчет.В ук узнайте,снимали ли они показания в тот период,когда вас перевели фактически уже в мосэнерго.УК обязана была это сделать-оповестить и предоставить вам показатели,которые вы обязаны им оплатить перед заключением договора с мосэнерго.Пусть называют эти показания(они обязаны были их снимать)и делают перерасчет.Так,наверное?
15.09.2013
Ответить
Maria
Ну по идее да....только вот никто ничего не говорил, и ни о чем не оповещал...пойду значит сама все это выяснять((((
15.09.2013
Ответить