Реальна ли ипотека без военника

Муж хотел взять сейчас потребительский кредит., ему отказали по причине отсутствия на руках военного билета. Интересно, а банки, которые дают ипотечный кредит по двум документам, тоже могут нам из-за этого отказать. Потому что в списке документов военник мы не увидели.