Страховка на время отпуска

Собираясь на отдых в дальние страны, лучше заранее изучить условия своего страхового полиса и порядок действий при экстренном случае.

В преддверии майских праздников и удлинённых выходных начался бум спроса на туристические путёвки. Причём вместе с их продажами растут и сборы страховщиков по страхованию туристов, выезжающих за рубеж.

Любят подешевле

Как правило, петербургские туристы покупают облегчённые варианты страховок, которые покрывают медико-транспортные расходы туриста (транспортировка до ближайшего врача или медучреждения и экстренная медицинская репатриация). Например, стоимость такого полиса для поездки в страны Шенгена, рассчитанного на 30 дней и действующего в течение года, со страховой суммой 30 000 евро обойдётся в 300−600 рублей в зависимости от компании.

По статистике страховщиков, одному—трём туристам из 100 требуется серьёзная медпомощь на отдыхе. Получить комплексное медобслуживание за границей позволяет страховка, покрывающая медицинские расходы на оказание медпомощи, лекарства, стационарное и амбулаторное лечение. Также в полис можно включить риски, связанные с расходами на визит родственников к пострадавшему туристу, ущерба в случае невыезда на отдых. Страховое покрытие по таким полисам достигает 50 000 евро, но стоимость полиса на время двухнедельного отпуска составит 1 000 − 1 500 рублей.

Запишите номера

«Как правило, у страховой компании есть договорные отношения с сервисной, так называемым страховым ассистансом. Эта компания от имени страховщика организует медпомощь на территории другой страны и её оплачивает», – объясняет Андрей Гришин, директор по страхованию выезжающих за рубеж СГ «Капитал-полис».

Туристу лучше заранее сохранить телефонный номер сервисной компании страховщика и номер своего страхового полиса. Обязательным условием оказания медицинской помощи является звонок в call-центр сервисной компании.

«Оператор направит клиента в ближайшую к его месту пребывания больницу, с которой у ассистанса есть договор, – объясняет Юлия Колышева, главный андеррайтер управления страхования путешествующих „АльфаСтрахования“. – При самостоятельном обращении в больницу может последовать отказ в возмещении понесённых расходов».

Если у застрахованного нет при себе полиса, ему всё равно необходимо связаться с сервисной компанией, которая направит его в лечебное учреждение. В этом случае ему придётся самостоятельно оплатить расходы с последующим возмещением их в офисе страховой компании, предупреждает Юлия Колышева.

Как говорят страховщики, что касается языка общения с медперсоналом, то на крупных курортах в Европе обычно есть англоговорящий персонал. Если необходим перевод, за помощью можно опять-таки обратиться в сервисную компанию.

И домой проводят

«Срок лечения – необходимый по медицинским показаниям, в пределах страховой суммы, – добавляет Олег Петров, руководитель отдела страхования выезжающих за рубеж Северо-Западного дивизиона „Ренессанс страхования“. – Если лечение очень сложное и дорогое, а состояние больного позволяет транспортировку, страховая компания оплачивает медицинскую транспортировку на родину для дальнейшего лечения».

В стандартную программу входит оплата билетов домой, если потребуется – особые места (перевозка лёжа), в особых случаях – медицинское сопровождение.

«Однако на это должно хватить денег. Если лечение обошлось уже в 27 000 евро или долларов, а перевозка будет стоит 5 000, то придётся доплачивать», – предупреждает руководитель PR-службы СГ «АСК» Татьяна Долинина. За пределы лимита по полису страховщик не выйдет. Поэтому при поездках в дальнее зарубежье (не СНГ) надо покупать полис с лимитом не менее 30 000 долларов или евро, советует Долинина.

Страновые тарифы

Что касается страховой суммы, то основные страны пребывания разбиты на группы, говорит Андрей Гришин. Каждой группе стран соответствует своя страховая сумма и свои тарифы. Это связано со стоимостью медицинских услуг. Как замечает Гришин, чем дороже в стране медицинские услуги – тем больше страховая сумма и тем дороже страховка. Но при этом перечень заболеваний, которые являются страховым случаем, для всех стран одинаков.

По словам Олега Петрова, для стран массового отдыха нет конкретных требований о страховой сумме. Для Турции и Египта целесообразна сумма не менее 15 000 евро.

Если же говорить про страны, например, Шенгенского соглашения, то там такое требование существует – 30 000 евро.

«Для поездок в США, Канаду, Австралию и Новую Зеландию, где медицинские услуги очень дороги, консультация врача, к примеру, может стоить до 1 500 долларов, – говорит Олег Петров. – Для США мы рекомендуем страховую сумму как минимум 100 000. Поэтому полис при поездке в эти страны – самый дорогой».

Выбор страховки

При покупке страховки стоит внимательно изучить включённые риски и исключения из страхового покрытия, а также какие риски ещё можно добавить в зависимости от активности и вида отдыха.

Стандартные исключения – травмы и заболевания, полученные в ходе военных действий, терактов, эпидемий, беременности. У некоторых компаний исключением являются солнечные ожоги и обострения хронических заболеваний. Также в страховом полисе не должно быть франшизы, то есть суммы, которую придётся платить самим туристам.