Девочки, подскажите! Озон
У меня вопрос / Дайте совет /Помогите выкупитьСделала заказ в озоне, две книги новогодние оникс со скидкой 50% были под заказ, написано, что через три дня поступят к ним на склад. Сегодня написали мне, что книги не поступили, когда поступят - не известно. Вопросы:
1. Акция 4 книга за 1 рубль заканчивается сегодня, т.е. я в эту акцию не попаду и общая сумма моя будет пересчитана?
2. Могу ли я отказаться от этих 2 книг и вместо них в заках добавить другие? Мой заказ будет считаться заново сформированным?
Спасибо за помощь!
Карина (vk.com/mybookland)
1. оформленный заказ уже не изменится и не будет пересчитан. срок ожидания книг в заказе, около двух-трех недель, так что время подождать их - есть. если вдруг они не поступят, то сможете забрать ваш заказ без этих книг, по цене, какая указана в заказе. То есть, если хотя бы одна их этих книг не стоила 1 рубль, то тогда у вас должно остаться на руках другие две книги, одна из которых будет стоить вам 1 рубль, то есть вы поучавствуете в программе - "Вторая книга за 1 рубль) что вам выгоднее)
2. от книг, проходящих по акции - отказаться уже нельзя, они продаются в наборе (если только сам озон их не аннулирует, когда закончится срок ожидания).
как вариант - сделать еще один заказ, а потом, уж выбрать, какой из них вам выкупать (если они не оплачены заранее)
15.11.2012
Ответить
Светлана
Спасибо) В этом заказе отлично наэкономила, почти все книги по спец. ценам или распродажа) А еще и акция такая! Надеюсь дождусь все свои книжечки!
15.11.2012
Ответить