Поиск
в Детские книги 13 лет

Заказ на Рид.ру

обсуждение прочитанного

Девочки, кто-то заказывает там? Они всегда так долго книги отправляют???

Однажды заказала у них книгу и красители гелевые...Жду, жду, месяц проходит, из-за одного какого-то красителя заказ "стоит"....Удаляю эту позицию, заказ становится рублей на 100 дороже...Ну да ладно, думаю, очень уж книжку охота ("Где гора говорит с луной" дочке заказала). Проходит еще время (немало), я уж и забыла про этот заказ. А тут звонок: здрасте вам, забирайте ваше добро! Ладно, говорю, заберу, конечно. Уточняю адрес (пункт самовывоза прям рядом с домом выбрала)....Нет, говорят, не там, а вот там, потому что кассовый аппарат только там, бла-бла-бла....А до этого "там" с пересадками ехать....Короче, ничего так и не забрала, мне не удобно.

А в январе я повелась-таки на дешевизну и заказала снова книги сыну на Риде. Заказ до сих пор сформировать не могут, полтора месяца уже...Звоню, девушка уточняет: ну да, ждем вот такой-то книги, из-за нее не можем отправить...Блин, нафиг тогда указывать, что она ЕСТЬ если ее НЕТ??? Я б и не заказывала тогда!!!.....Планируемая дата оформления 20 число, в Пензе предварительно 27-го (видимо, пешком идут или на гужевой повозке, от Москвы до Пензы-7 дней!...) Там "Зимняя книга" у меня....которая весной, естесно, не актуальна...

Короче, больше я с этим интернет-магазином не работаю, скупой платит дважды это называется;))

ЗЫ: модераторы, не знаю, правильно ли выбрана категория, поправьте, если что пожалуйста!

30
Посмотрите еще 20 записей на эту тему
Я тоже долго жду недели 3-4, пока не готов.
15.02.2013
Ответить
Вчера пришла смс от них, что одной из книг нет на складе...Полтора мес. спустя!!! Анулировала нафиг заказ, перезаказала на Озоне.
15.02.2013
Ответить
После Вашего поста пошла звонить по поводу своего заказа, который должен был быть доставлен 10.02. (обычно заказываю в Лабиринте, но этих книг там нет). Выяснилось, что он не только не отправлен, но даже еще не сформирован!!! И когда они раскачаются с исполнением заказа неизвестно. Н-да... я в шоке от такого сервиса!
14.02.2013
Ответить
Вот и у меня так же(
14.02.2013
Ответить
В шоке полнейшем-2 месяца ждала комплектацию заказа,сегодня должен был привезти курьер до 2х часов,в итоге перенесла все дела, а они не привезли,пришлось самой дозваниваться,сказали что  курьер привезет в другой день. Даже не предупредили. Окончательно расстроена и разочарована,а я ведь посоянный покупатель
14.02.2013
Ответить
Ну вот, даже как-то обидно за них стало-столько обиженных клиентов!...Но все же, по-моему, им нужно марку держать, не маленькая шаражка, вроде, на других ресурсах я о таких глобальных "тормозах" не слышала.
14.02.2013
Ответить
Девочки, а не подскажете, в Read.ru только одно кодовое слово можно ввести? а то я еще заказ не оформила (обсуждали тоже тут как-то ситуацию.. но у нас с пунктами самовывоза не очень приятно...), ввела чера кодовое слово, чтобы получить скидку на продукцию Росмэн, а сегодня более выгодное слово появилось - и понимаю, что нет возможности его ввести. Всё так или я ошибаюсь? Спасибо. 
14.02.2013
Ответить
можно поменять на другое слово
14.02.2013
Ответить
Ура, здорово, спасибо! А как?:-)
14.02.2013
Ответить
Удалите Зимнюю книгу из заказа,если уже неактуальна .Раскачиваются они и правда долго, и многие позиции исключаются,что,конечно,обидно немного..Но в целом меня устраивает их медлительность)).Всегда наготове корзина, из которой можно добавить товар,чтобы сумма приблизительно сохранялась та же и не платить за доставку.А я пока в других забираю.Мне удобнее всего с Лабиринтом и Май-шопом работать,всегда вежливо и быстро, иногда даже слишком быстро)))  
14.02.2013
Ответить
Если ее удалю-стоимость сильно изменится, и будет так же, как если б я заказала на Озоне (т.е. дорого:))...в общем, уже обидно все менять, подожду уж. Май-шопом не пользовалась, даже не знаю, есть ли в Пензе, нужно посмотреть, спасибо!
14.02.2013
Ответить
при редактировании заказа,эту книгу удалите, а по ценеподберите  из корзины (у вас же есть еще хотелки?) сразу добавьте,чтобы уравновесить 
14.02.2013
Ответить
я только вчера у себя в жж жаловалась на них. ооочень все долго! указывали бы реальные сроки, а то, пишут одно, на деле все по-другому.
14.02.2013
Ответить
Вот, вот, хоть бы ставили сроки реальные, чтоб мы знали, на что расчитывать. Я б даже не в обиде тогда была, сама б выбирала-стОит, не стОит.
14.02.2013
Ответить
а я довольна Ридом (тьфу-тьфу-тьфу). Брак меняли без вопросов, хотя я сама виновата - при получении не посмотрела. там с транспортной компанией как-то не ладно. из-за этого и доставка медлительная)) а насчет неверной информации по наличию - так это во всех магазинах. меня вот только настораживает, что там дорого стало. 
14.02.2013
Ответить
Ясно, у всех своя история) У меня вот с озоном никогда проблем не было (ттт), хотя многие жалуются. Понятно, дело случая, но второй раз уже одна и та же ситуация(( Обидно, так хочется книжечки с сыночком почитать!
14.02.2013
Ответить
желаю вам найти подходящий магазин) а если не складывается, может и правда не надо.
14.02.2013
Ответить
Спасибо!)
14.02.2013
Ответить
Тоже почему-то Рид ру недолюбливаю. Заказы, правда, долго и в Москве отправляют - также можно ждать в течении недели уже сформированный заказ. А в статусе "ожидается" я в декабре еще заказала - вчера получила только (по акции, правда, переоформила, но в наличии все равно на тот момент пока не появлялось ничего).  И по акции Киберпонедельника заказала игрушки (со скидкой где-то 60%), так их удалили из заказа - якобы закончились. На сайте есть - объяснили, как обычно, что там поставщики другие и т.д. и т.п., но цена на них не менялась до акции=после акции, только мне из заказа удалили. Да и весь сыр-бор из-за 100 рублей что ли... И никаких компенсаций типа ОЗОНовских скидок-бесплатных доставок-баллов ждать не приходится.Редко тут заказываю, может поэтому они меня тоже недолюбливают) 
14.02.2013
Ответить
Видимо, и меня за это))) Спасибо, буду иметь ввиду, что не одной мне там с заказами накосячили)
14.02.2013
Ответить
у меня те же претензии к Риду, так же подводил. Возможно, он москвичам удобен, но я заказываю там очень редко
14.02.2013
Ответить
Москвичам не всегда удобней. Они мой заказ около 2 месяцев сформировывали, потому что: то заказ зарезервирован,то внезапно он вновь "ожидается такого-то", я не знаю как так можно,но блин очень злит,когда приходится ждать то,что уже было "зарезервировано"
14.02.2013
Ответить
да, я еще и оплату заранее вношу, вдвойне злит
14.02.2013
Ответить
Ого! Не, я по факту (хотя ни разу еще не платила), но если б оплату внесла, вообще испсиховалась бы уже вся!:(
14.02.2013
Ответить
я почтой заказываю, чтобы почтовый сбор не платить вношу предоплату
14.02.2013
Ответить
Понятно, правда почта у нас тоже не всегда бывает на высоте)
14.02.2013
Ответить
Офигет, если уж даже в Москвеее! то чего я хочу тут, в регионе-то?))) Спасибо, буду знать.
14.02.2013
Ответить
А на других ресурсах нормально?
14.02.2013
Ответить
Лабиринт мне нравится больше всего, всегда вовремя, да еще и курьер домой приносит
14.02.2013
Ответить
Ага, лабиринт хороший! Но на озоне книги подешевле обычно, те, которые я смотрю во всяком случае.
14.02.2013
Ответить
Нигде не могу найти книгу. Большой. Это кто?!