Заказ пришел, но подарка по акции не оказалось!! Плохо Read.ru!!!

аха, не плюсуется. я плюсом с карты платила, должна была скидка плюсанутся. фик, а не скидка.

Я оформила претензию в личном кабинете и мне так же, как и вам, а вот дальнейшая переписка, если интересно... Вы оставляли сообщение в разделе "Вопрос-Ответ" в интернет-магазине Read.ru:" Переписка по рекламации №2418531 перенесена в тет-а-тет.1) В момент оформления заказа проходила акция "Купите книги издательства "Речь" на сумму 1000 рублей и получите сказочный подарок:настенный календарь на 2015 год "Русские волшебные сказки" с роскошными иллюстрациями Н. Кочергина!", собственно именно поэтому мною были приобретены книги издательства "Речь" на сумму 1672р При оформлении заказа календарь автоматически добавился в корзину, и это я отлично помню. Но по факту получения заказа календаря не оказалось!!!!!!!!!!!Прошу принять меры и исправить ситуацию!!!!!2) Отвратительная служба доставки! Сроки доставки неоднократно переносятся в одностороннем порядке, без согласования и оповещения клиента!! Это полнейшее безобразие!!!Ответ получен от пользователя интернет-магазина: Старший специалист call-центра Оксана   29.12.2014 11:05"Добрый день Анна.ВЫ прошли по ссылке и активировали скидку 15%,поэтому приз не добавился в Ваш заказ."ЯВот условия акции, представленные на сайтеУсловия акции:Срок действия акции: с 19 декабря и до последнего бонуса.При покупке любых книг из акции на сумму 1000 рублей вы получите календарь на 2015 год "Русские волшебные сказки" в подарок.Выбрать бонус вы можете в корзине на первом шаге создания заказа. Если бонус в корзине не появился — ваш заказ не соответствует условиям данной акции или бонусы закончились на складе. Вы можете отказаться от бонуса при создании заказа, поставив соответствующую отметку на первом шаге в корзине.Обратите внимание, что бонус за покупку по акции распространяется на заказы, созданные через корзину сайта.В одном заказе можно получить только один бонус по данной акции.Количество бонусов ограничено.Все товары, участвующие в акции, представлены ниже на этой странице.1)Здесь не указано, что использование скидки по ссылке не дает права, на участие в данной акции.2) Цитата "Выбрать бонус вы можете в корзине на первом шаге создания заказа. Если бонус в корзине не появился — ваш заказ не соответствует условиям данной акции или бонусы закончились на складе." В моей корзине бонус появился и я его выбрала, а значит заказ соответствует условиям данной акции и бонус был на складе. Прошу обратить на это внимание и исправить сложившуюся ситуацию, прислав мне положеный бонус со следующим заказом!!!!"Ответ получен от пользователя интернет-магазина: Старший специалист call-центра Оксана   29.12.2014 12:29"Добрый день Анна.ВЫ можете создать новый заказ и бонус будет добавлен автоматически."