Рид.ру
У меня вопрос / Дайте совет /Помогите выкупитьКто часто заказывает книги в этом магазине, помогите пожалуйста. Сделала первый заказ (до этого заказывала в Майшоп, Лабиринте,и на сайте 7 гномов), очень нужная мне книга стояла в каталоге с меткой "под заказ". Я положила ее в корзину. Сейчас каждый день просматриваю историю заказов. Сначала напротив нее стоял статус "ожидается 11.02.2014", теперь стоит просто "ожидается", причем если я нажимаю на ссылку этой книги, она переводит меня в каталог и там уже статус "временно отсутствует". Это значит, все, можно ее не ждать?((((Или они заказали все же, просто в дальнейшем данной позиции не будет? Помогите пожалуйста, книга нужна катастрофически(
Ирина
У меня так было два дня назад. Тоже статус сменился на "Ожидается", а сегодня моя книга появилась в наличии и зарезервированна. Так что ждите. Такое бывает.
11.02.2015
Ответить
Светлана
Мне обячно звонит оператор и сообщает, что данный товар с браком или закончился испрашивает отправлять заказ без данной позиции или заменить на другую.
11.02.2015
Ответить
Карина (vk.com/mybookland)
лучше надейтесь! и не удаляйте пока из заказа, неоднократно было так, что приходило письмо, в котором писали, что товар закончился у поставщика, и никогда уже его не будет, доставить мы не сможем и так далее.... я удаляла позицию... А на следующий день- через день товар появлялся на складе! не верьте письмам и звонкам, отвечайте — я подожду)
10.02.2015
Ответить
Zaych80
А в риде можно эту позицию (если все-таки худшие опасения оправдаются), заменить на другую?
11.02.2015
Ответить
Карина (vk.com/mybookland)
да, по телефону попросите заменить позицию на другую, операторы сделают
11.02.2015
Ответить
Анна
У меня также, после звонка оператора с оповещением об отсутствии позиции и ее удалении из заказа, эта книга появилась на следующий день
не удаляйте, ждите...
не удаляйте, ждите...
11.02.2015
Ответить
Лилия
Это уже как повезет. Пока не напишут вам, что данная позиция отсутствует, есть шанс, что все-таки книга вам достанется. У меня так часто бывало. То статус ожидается с датой, то просто ожидается..иногда товар все-таки мне достается, иногда нет. Тут не угадаешь. Вы через вопрос-ответ свяжитесь с оператором, вам напишут, как обстоят дела с заказом.
10.02.2015
Ответить