Книга с браком
обсуждение прочитанногоПосоветуйте, пожалуйста, как быть. Заказала на май-шопе книгу, заказ получила неделю назад, и только сегодня заметила мятые верхние уголки у одной из книг((( Поменяют или нет?
Лариса
Мне из Май Шопа как то пришла раскраска с тремя порванными страничками, написала правда сразу и приложила фото, они прислали новую, бракованную сказали не возвращать. В общем сработали хорошо, мне понравилось их отношение.
27.10.2016
Ответить
olga
Да, они молодцы, отписались уже мне, предложили либо обмен либо доп скидку на след заказ.
27.10.2016
Ответить
Ната
Мне присылали новую книгу, старую не просили вернуть. Но обращалась сразу, фото брака прикладывала. Один раз попросила вернуть деньги, вернули без проблем.
26.10.2016
Ответить