Read.ru Недовольна((
Сейчас в обработке находится мой второй заказ на Риде. Первый формировался 3 недели - дважды откладывали дату. Судя по всему, это тенденция, потому что со вторым заказом выходит та же история - жду уже месяц. Они даже в Личном кабинете перестали обновлять дату прихода одной из позиций заказа - так и стоит там 19 февраля. Хотя по телефону назначили новую дату - 26 февраля. В общем, недовольна я их работой. Последний заказ в понедельник аннулирую, все то же самое заказала уже в Лабиринте.
Julia
А вот я, например, в последнее время разочаровываюсь в Лабиринте. Цены задирают - реально сравниваю с другими магазинами и многие книги выходят дешевле на Озоне, например. Последние 2 заказа принимают в обработку и потом выкидывают молча книги, даже не звонят и не уточняют, нужна ли мне половина от заказа. Ко второму заказу я сразу сделала приписку, что нужен целиком. Но, похоже, они не читают сообщения или с опозданием. Если им хочется комплектовать и гонять туда-сюда службу доставки - пожалуйста.
26.02.2013
Ответить
Julia
Майшоп, кстати, тоже грешит долгой сборкой заказа. Висит он, висит дня 3, начинает потихоньку собираться, выясняется, что чего-то нет - ну, хотя бы уведомления на почту приходят с вопросом, надо ли остальное. Соглашаюсь на аннуляцию позиций, получаю заказ - через 2 дня товар вдруг появляется по новой цене. Но, надо отдать должное, мне дважды шли навстречу и давали купить по старой цене. Но все равно бардак какой-то. Наверное, не бывает без сучка без задоринки ни у кого ))
26.02.2013
Ответить
Аннушка_все будет отлично
И у меня такая же итория((((( мск, доставка курьером и вот уже почти месяц(((
23.02.2013
Ответить
Евгения
видите, оказывается они со всеми так... На фиг Рид, буду на Лабиринте и Озоне все брать. По цене разница не такая большая, зато проблем меньше.
24.02.2013
Ответить
Наташа
Рид- динамо еще то! Постояно даты потупления на склад в формирующемся заказе меняют. Заказ ждешт по 2-3 недели. За это время он иногда успевает полностью поменяться))) Из последнего- доставка в мой город Московской области по понедельникам. Специально в четверг удаляю все отсутствующие позиции из заказа, чтобы в понедельник привезли. Звонит оператор, доовариваемся о доставке в понедельник. В понедельник ни ответа , ни привета (а ребенку обещаны подарки после садика). Звоню- оказывается, заказ передали в другую службу доставки (УЗ какая-то). Дают их телефон, звоню сама в эту УЗ. А они отвечают- заказ еще не поступил и т.д.. Короче, только в среду привезли, но это достижение. Осенью мой заказ неделю по Москве возили (я живу в области), а потом предложили на МКАД за ним приехать. А нафига я делаю заказ с бесплатной доставкой, чтобы за ним за 100 км в Москву ехать? Вот так-то.
23.02.2013
Ответить
Иришка
А я думала, это мне только так не везет, я второй раз заказываю, и жду по месяцу..сейчас написано уже неделю доставка в пункт самовывоза 18 февраля, при этом типо все на складе, не понимаю(((
22.02.2013
Ответить
arkhangel
Поддерживаю. Заказывала у них 3 раза. Вечная история с задержками. Лишь если очень надо и сильно дешевле. И вперед лучше поэтому им не платить. То ли это общее разгильдяйство, то ли на стадии доставки в Н. Новгород. То ли все сразу.
22.02.2013
Ответить
Евгения
Нет, Нижний тут ни при чем! я в Мск нахожусь и самовывоз выбираю, все равно никакого толку(
22.02.2013
Ответить
Мария
О да.... У меня то заказ месяц формируют, то теряют на складе, о дате доставки вообще молчу... Один раз меня перед праздниками прокатили с заказом, а там подарки. Вот сейчас один заказ сделаю и больше не буду. С Озоном и Лабиринтом у меня проблем не было, а что было - решалось моментом в мою пользу.
22.02.2013
Ответить
Marina
да не только Вы не довольны)))) Рид можно вообще забыть, у них серис оставляет желать лучшего. Пользуйтесь Лабиринтом у них сбоев не бывает.
22.02.2013
Ответить
Наталья
у меня месяц назад заказ оформлен. 2 книги дооолго ждала- в понедельник из заказа мне их удалили. сказали ждите смску о доставке в пункт выдачи. неделю!!! не могут привезти.
22.02.2013
Ответить