вернуть деньги
разноеВ данной ситуации считаю что права на 100%.
Куда обращаться?
На известном сайте БИГЛИОН купила скидочный купон на мойку автомобиля. Купила 26 сентября этого года. Завтра конец акции, за эти два месяца НИ РАЗУ НЕ СМОГЛА ЗАПИСАТЬСЯ. НЕТ МЕСТ!
Написала письмо в Биглион, с просьбой вернуть деньги или предоставить место на мойке. Ответ пришел, что моя ситуация не является причиной для возврата денег!!
Пишу письма, звоню.. толку нет! Отвечают: "условия акции с нашей стороны и со стороны партнера выполнены".
Условия выполнены со стороны биглиона - купон предоставлен.
Со стороны партнера (мойки) условия не выполнены никакие!
Звоню на мойку, с хозяином связаться не удается, отвечает нерусский рабочий, который еле еле может ответить что мест нет.
Я заплатила деньги, за услугу! Которую мне не оказали. Та же ситуация - вы пришли в салон сделать маникюр, оплатили деньги в кассу, сели в кресло, а мастер отказалась вам делать (именно не сделала, а не сделала, а вам не понравилось!), вы уходя деньги заберете?? Или вы их подарите салону?
Куда писать, кому звонить? Дело принципа! Уверена, что многих так обманули
