Почта, млять!!!!!!!!!!!!
МОДЕРАТОРСКАЯ: Новости, предупреждения
коротко - жду посылку, за которую заплатила деньги...
(номер - 35680033068596)
слежу за ней через сай:
Отправлено - 12 декабря
в Москве 28 декабря
Дальше она с вокзала на вокзал сортируется и все....
месяц - тишина. 6 января ушла и где-то "загуляла"...
Теперь еще лучше - 4 февраля - вручение адресату. И что еще хлеще - индекс и отделение почтове НЕ МОЕ!!! Я ничего не получала!!! Квитанции мне не приходило!!!!
Звоню на горячую линию и мне отвечают что да, такое возможно. Мол номера иногда свпадают...
Че за на хер?
А адрес для кого пишут???? А по паспорту выдают - это как????
Деньги потеряны! Посылка потеряна! Время - полтора месяца потеряно! Нервы потеряны!!!
Что мне делать? Посылка не застрахована. Ну напишу я заявление и что?
Кто-нить в такой ситуации оказывался? Я в отчаянии.......((((((((((((((((((((((( и еще я В БЕШЕНСТВЕ!!!!
Анастасия - доставка товаров из США
у меня такая ситуация! если не хуже! только у меня посылка была застрахована на 700$ только их мне никто отдавать не собирается и уже 3 мес ТИШИНА от ЕМС ((
посылка была отправлена 29,12,10 прилетела на место вручения 13,01,11, после о ней ничего не слышно! ездила туда в ЕМС 1000 раз, бесмысленно (( EC673223019US, они мне пытались вручить куклу 4кг , вместо моих 13,500 , я отказалась, естественно! даже смотря, что она прилетела с одним весом, а пытаются мне вручить не мою посылку.... ппц всему(
28.03.2011
Ответить
koтенok ГAB ツ
как это пытаются вручить не вашу..?
номер т совпадает?
______________
моя посылка в итоге, спустя полтора месяца вернулась отправтелю...
28.03.2011
Ответить
Анастасия - доставка товаров из США
ПОТОМУ ЧТО НА ТАМОЖНЮ ПОСЫЛКА ПРИШЛА 13.500КГ , и отправил мне склад мой 13.500, а не 4 кг, и коробка была не Американская, просто там моя таможеная декларация была в этой кукле.
28.03.2011
Ответить
koтенok ГAB ツ
насть, я не разбираюсь....
жалко очень((( что будешь предпринимать?
28.03.2011
Ответить
Анастасия - доставка товаров из США
в суд подавать думаю, только придется деньги на адвоката готовить(((
28.03.2011
Ответить
Юлия
если это ЕМС то ничего не сделать, я им звонила ругалась единственное что мне отвечали "мы не нисем никакую ответственность" так что все же лучше страховать посылки.
06.02.2011
Ответить
Катрин
а я блин с 21 декабря жду из Москвы в Одинцово((((((((
и не знаю дождусь ли((((
05.02.2011
Ответить
Катрин
забыла сказать, что это ЕМС!
номер есть, на сайте ЕМС отслеживаю, посылка туда-сюда ходит(( каждый день звоню туда, они меня пинают-посылают друг к дружке(((
а я уже потеряла надежду....
так обидно!!! это были новогодние подарки..заказывала здесь у девочки в СП...и я даже не могу обратиться в служьу розыска, потому что у меня нет ни одной квитанции(((((
прям плакать охотааааа
05.02.2011
Ответить
koтенok ГAB ツ
как-то и правда долговато... с декабря.
а что отправитель? пусть он напишет заявление или вам отправит копию квитанции и чека.
В моем случае отправитель на встречу идет и ДАЖЕ 50% суммы вернет! Чудо-девушка!
05.02.2011
Ответить
Катрин
действительно чудо!!
а в моем случае-меня послали...((((
и когда позавчера я ей написала с просьбой прислать мне скан почтовой квитанции, чтобы ехать и разбираться, мне в ответ сказали, что "все уже емс получили и я их возможно выкинула".
вот! и чего делать?
05.02.2011
Ответить
koтенok ГAB ツ
ох, не знаааааааааааю....
Надеюсь что и моя и ваша посылка найдет адресата...
05.02.2011
Ответить
Евгения
маша,привет!!у меня была такая же история...почти..она застряла где то на главпочтампе.и лежит там и не куда не двигалась 12 дней..пока я не стала звонить и разбираться..звонила раз 20,а итоге смотрю наконец она ушла на досыл..только после звонка(((((((((итог таков!!страховать надо на сумму ту которая заложена как минимум..не жалеть..
05.02.2011
Ответить
koтенok ГAB ツ
Жень, да вот пока не клюнет петух....
Страховать дороговато, если честно. Если б я все посылки страховала - все что получила. То это тыщ 10 наверно переплатила....
Вот сейчас мне будут отправлять посылку за 10000. Это если я укажу ценность 10000, то сколько надо за страховку уплотить?
05.02.2011
Ответить
Евгения
с др стороны ты права..но вот а в том случае,что делать,когда ты деньги на карту кинула,а тебе посылка не дошла??без денег и посылки??
я уже думала тоде над этим,после одного случая
05.02.2011
Ответить
koтенok ГAB ツ
именно в моем случае - девушка предлагает 50% вернуть до выяснения обстоятельств. Я согласилась, но мне оч. неудобно - она то не причем....
а у тебя что за случай?
05.02.2011
Ответить
Евгения
да нашлась то посылка в итоге..я просто думала,как поступают если так выйдет...может обговаривать доставку?страховку?как в наложке например..
05.02.2011
Ответить
¤Елена
400 рублей вроде.
я страхую посылки на такую сумму. себе дороже. уже попала на 6000
07.02.2011
Ответить
Толстушка
Блин, Машк, сочувствую!(((( Представляю какового тебе! Мало того, что не по твоей вине все это произошло, так теперь еще и гемор с поиском, заявлениями всеми этими...
Но ты все-таки найти время, напиши предъяву и отнеси, пусть ищут! Выполняют свои обязанности. Мало того, по хорошему, в суде за такое можно было бы еще и штраф с них отсудить не только за мат., но и за моральный ущерб!
А про паспорт... они его смотрят просто так для галочки, даже не читают. У меня 2 раза уже так было, приходила посылка вообще для другого чела, я правда сразу там же на почте говорила, что не фига, не мое это, читайте внимательнее! А ведь перед этим и паспорт мой требовали, и для чего, спрашивается?
В общем, надеюсь, что все-таки найдется твоя посылка, главное не сдавайся!
05.02.2011
Ответить
♥ ♥ ♥~Дариночка~♥ ♥ ♥
кошмар,как так?пусть по корешку ищут,ведь когда получаешь заполняешь данные паспорта,фио,дату получения...ттт мне пришла 1 посылка с москвы за 8 дней,с екатеринбурга 10 дней...я в елабуге живу...как то странно,всмысле страные работники на почте,у нас хрен без паспорта возьмешь...не оставляй это дело так,у них должны быть данные...удачи
05.02.2011
Ответить
Татьяна
Не ищут они по корешку, к сожалению...простите, что влезаю...столкнулась с этим по полной программе. Ничего для них не является доказательством - только наличие квитанции или ее четкой ксерокопии (фотографии)...
05.02.2011
Ответить
Татьяна
Маш, в данном случае квитанция отправителя самый важный документ, чтобы найти посылку...а корешок наверно тот, который, когда отправляешь, они же себе тоже пишут в бумагах...Но так оставлять нельзя эту ситуацию...иначе они совсем расслабятся...
05.02.2011
Ответить
koтенok ГAB ツ
ну буду ждать от девочки ответ...
надеюсь она сохранила бумажку.
я то сама все черти-как храню. Буду теперь аккуратнее относиться
05.02.2011
Ответить
Татьяна
Самое главное, забыла написать. Девочка найдет квитанцию, отправит тебе четкую фотографию, ты подавай претензию в своем почт.отделении. Но это ооочень долго ждать, пока они запрос сделают, была ли отправка, потом на каждый пункт запрос и т.д. и т.п. А девочка со своей стороны (отправитель) в своем п.отдел., где отправляла напишет тоже претензию. С ее стороны без запросов начнут искать сразу.
05.02.2011
Ответить
koтенok ГAB ツ
спасибо!
мне не очень удобно девочку напрягать. Она то непричем.... Отправила все как положено... А тут такой гемор на ее голову
05.02.2011
Ответить
Татьяна
Понятно, что ни причем...но, когда надо помочь в такой ситуации...я бы сходила...по крайней мере, девочки, которые мне отправляли ходили на почту и писали, и звонили...Спасибо им...
05.02.2011
Ответить
Татьяна
По первой, 22 февраля будет 2 месяца...крайний срок рассмотрения, пару раз сама их доставала, они супероптимисты - говорят, не переживайте, найдется ваша посылка) Должны в письменном виде дать ответ. А по второй - сама опять же по совету девочки, которая мне перевод осуществляла, сегодня пошла на почту, попросила перевести мой перевод обратно для исправления ФИО, и теперь снова жду... А они опять - в течение двух месяцев будем проводить служебное расследование по факту занижения суммы - это в век современных технологий пишут письма на бумаге и ждут ответа неделями...
05.02.2011
Ответить
koтенok ГAB ツ
оооооооооооооооооооо да! а теперь сроки до 2мес увеличились? я когда в декрет уходила - у нас сроки были месяц. Правда с почтоя я не связана, но какой-то закон для всех был...
Удачи, Тань! Надеюсь, Моннализочка на вырост была? ))))
05.02.2011
Ответить
Татьяна
Срок остался месяц, но они два рассматривать могут...Для старшей на 12 лет, если найдется, подойдут...)И твоя пусть отыщется побыстрее. Маша, можно сходить тебе на почту, с номером отправления. Но сразу к начальнику отделения. Спросить у них. И попробуй телефоны отыскать тех сортировок, что указаны, я находила у асц, звонила, они хорошо разговаривают, даже сказали, что отправили на другую сортировку и все, след обрывается...
05.02.2011
Ответить
koтенok ГAB ツ
Спасибо, Тань! ))
Я на нашей почте была. Мы вместе с тамошней тетей перерыли накладные (или как их там) - кипу в 150 листов. С 26 декабря - все что приходило. Не было у них моего номера(((((
А к начальству идти - я ч-к не такой. Я приду и начну - простите пож-та..., извините-помогите... а надавить или потребовать - это не мое. Ничего не добьюсь((((( Буду письменно писать
05.02.2011
Ответить
Татьяна
К начальству - у нас просто начальник отделения сидит и принимает претензии, она хорошо разруливает ситуации, а так дальше то, конечно, я тож не пойду. Видишь, пока нет квитка у тебя, и не написать ничего(((
05.02.2011
Ответить
Татьяна
Почта - это вобще беспредел...у девочек-операторов зарплата мизерная, а очереди!!! У вас есть очереди на почте? Я когда пыталась выяснить, как мне получить мои деньги, отправленные переводом по наложке на мои неправильно заполненные оператором ФИО, мне швырнули квитанцию так, как будто это я у начальника почтов.отделения прошу ее зарплату...
05.02.2011
Ответить
♥ ♥ ♥~Дариночка~♥ ♥ ♥
ну есть очереди но не сказала бы что прям огромные,иногда и нет очередей,как попадешь....
05.02.2011
Ответить
Татьяна
Маша, ты не одинока( Моя посылка с Москвы отправлена 30 ноября. 2 декабря на сайте в асц посылок. В посылке Моннализа для дочери...28 декабря я написала претензию, и тишина.... Ищут...26 января мне отправлен перевод за нал.платеж, сумма оказалась заниженной!!! и неправильно указаны мои ФИО!!! Теперь и эти деньги гуляют по просторам почты, блин... Опять претензия....А кто отправлял, не может тебе квитанцию четко сфотографировать?
05.02.2011
Ответить
koтенok ГAB ツ
ооооооооооооой, как Монулиочку жалко. У меня тоже вещи для Наташки, но попроще.
Тань, сфоткает, если найдет.Девочка с ББ. Я ей написала, но она нечасто на сайте.
я первый раз в такой ПОПЕ
05.02.2011
Ответить
Татьяна
Хоть бы девочка нашла квитанции, я теперь храню их до последнего...Здесь сам факт работы нашей почты напрягает, творят, что хотят, не важно, какие вещи...Мне работник почты посоветовал помимо претензии писать заявления на имя директора почтамта. Четко обоснованную, чтобы она заканчивалась словами: " Прошу разобраться в данной ситуации, в случае затягивания ответа буду вынуждена обратиться в суд, и в этом случае все издержки будут возложены на вас" Не знаю, поможет ли это....
05.02.2011
Ответить
Ирен
дааа...мы сами отправляем покупателям посылки первым классом, типа, чтоб по-быстрее, недавно три посылки шли хер знает сколько времени, одна около 2х месяцев, и те тоже месяц-полтора. Что-то почта жестоко подводит!
05.02.2011
Ответить
koтенok ГAB ツ
((((((((((((((((
ну ведь дошли же...
а мою какому-то васе пупкину вручили... Я вот этого не пойму. Ведь адрес и получатель написаны....
05.02.2011
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.