Мама двоих (5 лет, 4 года)
Москва
Н&M, Метрополис (Войковская), возврат-обмен
Кто сталкивался- в НМ можно в любое время поменять-вернуть вещь ?
они меняют или можно денежку вернуть ? менять на любую вещь на ту же сумму ?
понимаю что глупые вопросы, просто я единственный раз в жизни что то меняла - и то это был чайник)
сейчас мужу ветровку без примерки взяла - и не подходит никак. с джинсами-рубашками и то угадала, а ветровка прям на 2 размера мимо))
И ехать мне не близко, не хочется впустую мотаться, если не каждый день менять можно.
Спасибо!
Москва
в течение 14и дней можно вернуть любую вещь в товарном виде и даже без чека, отсутствие чека не явялется поводом для отказа в возврате товара (для этого у них должна быть контрольная лента)
в течение 30 дней (и даже в течение 2 лет) вы можете сдать товар по браку...
время возврата товара магазин в рамках своих правил не может устанавливать, нет такого закона...
0
20.08.2011
Ответить
Мама двоих (20 лет, 18 лет)
Москва
о, спасибо большое!
у нас вещь не бракованная, надо за 2 недели успеть)
скажите , а распродажные вещи как и "обычные" можно сдать ?
0
20.08.2011
Ответить
Москва
конечно...
если будут брыкаться, то шлите их лесом... пусть законы читают "О защите прав потребителей")))))
0
20.08.2011
Ответить
Мама четырех (от 5 лет до 17 лет)
Санкт-Петербург
Если чек есть и ничего не оторвано. приходишь и сдаешь) на кассе. без проблем. в течение двух недель)
я так помню купила куртку в ОГГИ,а потом у них же другую нашла через неск. часов. мне без проблем вернули деньги.
0
20.08.2011
Ответить
Мама двоих (20 лет, 18 лет)
Москва
прикольно))
все чеки-бирки на месте - только померял. на те деньги себе наберу чего нибудь)) чтоб не менять больше 
в каких то магазинах видела объявы мол обмен-возврат только в обед, или только вечером ну и тп.
в каких то магазинах видела объявы мол обмен-возврат только в обед, или только вечером ну и тп.
0
20.08.2011
Ответить
Мама четырех (от 5 лет до 17 лет)
Санкт-Петербург
Ну ты в понедельниу езжай..детей в сад)
А если чтоб наверняка...найти в инете (или на чеке есть наверняка)- их телефон и позвони,
0
20.08.2011
Ответить
Мама двоих (20 лет, 18 лет)
Москва
а дети то на каникулах, были б в саду я все равно съездила)) когда в сад пойдут - 14 дней возврата пройдут)) муж без выходных работает, и так чудом отпустил на неделе в этот метрополис, сидел с ними и за работой-компом , бедняга) позвонить - забываю все время)
0
20.08.2011
Ответить
Мама двоих (17 лет, 12 лет)
Москва
В большинстве магазинов написано что возврат в будни производится(и рядом приписка"приносим свои извенения за доставленные неудобства"). Можно найти их номер в интернете и позвонить чтобы просто так не мотаться) Вернуть то точно,только паспорт не забудьте с собой взять)
0
21.08.2011
Ответить
Мама двоих (20 лет, 18 лет)
Москва
ага, надо не забыть паспорт)
0
21.08.2011
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Москва
В течение 14 дней с чеком и паспортом можно сдать без проблем. В H&M рядом с кассами есть стойки "Возврат товара".
0
20.08.2011
Ответить
