Муж купил ноутбук, мне не нра, очень тяжелый, хочу на другой поменять. Как думаете поменяют? Им не пользовались. Купили вчера. В магазине. Спасибо заранее)
Москва
Если все доки, упаковка и комплектация в порядке - поменяют обязательно. В течение 14 дней согласно Закона о защите прав потребителей.
0
27.10.2011
Ответить
Москва
спасибо. Знаю про такой закон, просто не помню ноутбуки попадают или нет в товары меняемые, мебель точно знаю что нет.
0
27.10.2011
Ответить
Чебоксары
ноутбуки как сложно технический продукт попадают под 14 дневный обмен абсолютно точно. Только не тяниге, как говорится, по горячим следам.
0
29.10.2011
Ответить
Москва
да, а нам наоборот сказали, да и в законе посмотерла написано, сложно технические продукты нельзя вернуть. Я уже и успокоилась
0
29.10.2011
Ответить
Москва
Если интернет-магазин, то обязаны поменять, если обратились в теч. 7 дней после покупки. Если обычный - то не обязаны, но могут. Некоторое магазины по доброй воле меняют. ИОН, например, всё меняем. И ещё некоторые.
0
27.10.2011
Ответить
Москва
Тогда можно только попросить. Может, пойдут на встречу. Вернуть совсем - нереально, а на другую модель могут и поменять.
0
27.10.2011
Ответить
Москва
Это проблематично будет. Любому работнику магазина, чтобы вытащить что-то из кассы нужны веские основания. А их у него не будет, даже если захочет Вам помочь. Хотя некоторое фирмы даже совсем возвращают, может это окажется такой лояльный магазин. Будем надеяться.
0
27.10.2011
Ответить
Москва
Девчонки, Вы меня чуть успокоили). А то им звоню, а они говорят завтра администратор будет и он решит.
0
27.10.2011
Ответить
Санкт-Петербург
а тут уже закон не работает ,тут наша раша .Ни кто ни че не знает и ни за шо не отвечает
0
27.10.2011
Ответить
Москва
а ну да))), уже сегодня обсуждали)). Придется поулыбаться администратору). я машину покупала у официального дилера, выбила скидку на 50 тыс (как на рынке торговалась), а тут ноутбук какой-то))))
0
27.10.2011
Ответить
Санкт-Петербург
про ноут не напоминай, мой кот уронил его хорошенько и матер плата лопнула 
,когда по гарантии пришла чинить ,они и брать не хотели .По итогу взяли и все как следует починили.И потом еще и письм простительные извинительные слали. с HP за такой сервис
0
27.10.2011
Ответить
Чебоксары
В Течении 14 дней по закону о защите прав потребителей вы имеете право его вернуть.
0
29.10.2011
Ответить