Девочки, а ноутбук можно поменять? Никто не в курсе?
Муж купил ноутбук, мне не нра, очень тяжелый, хочу на другой поменять. Как думаете поменяют? Им не пользовались. Купили вчера. В магазине. Спасибо заранее)
Лёлька
В Течении 14 дней по закону о защите прав потребителей вы имеете право его вернуть.
29.10.2011
Ответить
Люля
Если интернет-магазин, то обязаны поменять, если обратились в теч. 7 дней после покупки. Если обычный - то не обязаны, но могут. Некоторое магазины по доброй воле меняют. ИОН, например, всё меняем. И ещё некоторые.
27.10.2011
Ответить
Люля
Тогда можно только попросить. Может, пойдут на встречу. Вернуть совсем - нереально, а на другую модель могут и поменять.
27.10.2011
Ответить
Люля
Это проблематично будет. Любому работнику магазина, чтобы вытащить что-то из кассы нужны веские основания. А их у него не будет, даже если захочет Вам помочь. Хотя некоторое фирмы даже совсем возвращают, может это окажется такой лояльный магазин. Будем надеяться.
27.10.2011
Ответить
Liza
Девчонки, Вы меня чуть успокоили). А то им звоню, а они говорят завтра администратор будет и он решит.
27.10.2011
Ответить
Валентина
а тут уже закон не работает ,тут наша раша .Ни кто ни че не знает и ни за шо не отвечает
27.10.2011
Ответить
Liza
а ну да))), уже сегодня обсуждали)). Придется поулыбаться администратору). я машину покупала у официального дилера, выбила скидку на 50 тыс (как на рынке торговалась), а тут ноутбук какой-то))))
27.10.2011
Ответить
Валентина
про ноут не напоминай, мой кот уронил его хорошенько и матер плата лопнула
,когда по гарантии пришла чинить ,они и брать не хотели .По итогу взяли и все как следует починили.И потом еще и письм простительные извинительные слали. с HP за такой сервис
,когда по гарантии пришла чинить ,они и брать не хотели .По итогу взяли и все как следует починили.И потом еще и письм простительные извинительные слали. с HP за такой сервис
27.10.2011
Ответить
Ирина
Если все доки, упаковка и комплектация в порядке - поменяют обязательно. В течение 14 дней согласно Закона о защите прав потребителей.
27.10.2011
Ответить
Liza
спасибо. Знаю про такой закон, просто не помню ноутбуки попадают или нет в товары меняемые, мебель точно знаю что нет.
27.10.2011
Ответить
Лёлька
ноутбуки как сложно технический продукт попадают под 14 дневный обмен абсолютно точно. Только не тяниге, как говорится, по горячим следам.
29.10.2011
Ответить
Liza
да, а нам наоборот сказали, да и в законе посмотерла написано, сложно технические продукты нельзя вернуть. Я уже и успокоилась
29.10.2011
Ответить