у меня беда(
Посоветуйтекупила платье....муж забраковал....мне то же сразу разонравилоь..тесно в нем....могу ли я его вернуть???так неудобно(((((но мне действительно оно разонравилоь((((.....так денег жалко(((((как думаете примут?
СветланаЮ
Если будут сопротивляться, тут же объявите им, что направляетесь в районный отдел по защите прав потребителей жалобу катать. Хорошо, если заранее узнаете, где он находится и телефон. В нос им сунуть.
Обязательно с чеком, а то могут отпираться, что у них взяли. И с несрезанными бирками.
Во всех приличных магазах даже сами объявляют: не подойдет - приносите в течение двух недель.
12.12.2012
Ответить
Kate
Как вы раньше то жили я удивляюсь,если одежду не разу не возвращали.есть закон по которому вы можете в течении двух недель сдать вещь,при сохранении товарного вида-с бирками,и чеком,и паспортом,не ношенную естественно.повод для этого не нужен-просто передумали-и все.в течении месяца можно сдать ношенную вещь,если на ней обнаружился брак.в магазинах продавцам как правило все равно,это на рынках раньше у продавцов трагедия сразу была.
Я в юности работала продавцом,у меня эти возвраты вообще никаких эмоций не вызывали,каждый день кто нибудь,что-нибудь возвращал,или менял.
Мне вот тоже платье надо отнести,в магазине нравилось,а дома нет.
12.12.2012
Ответить
Анастасия
Осенью мама туфли брала в терволине, а дома ходила ходила и чувствую не рада она, решили сдать. Тоже нервничали)))) пошли вместе, так спокойнее))) я уже приготовилась к бою, так как привыкла, что у нас продавцы в основном не самые вежливые))), но хоть они и сделали недовольное лицо, но приняли все без лишних слов. Заявление написали и деньги вернули.
12.12.2012
Ответить
Маришка
вернуть нужно обязательно если разонравилось.)
забрать обязаны! и не стесняйся!
11.12.2012
Ответить
Алиса (Ralph Lauren и др бренды США)
Даже странный вопрос. Вы в курсе о 14 днях для возврата?
11.12.2012
Ответить
Евгения
без проблем делают возврат в течении 14 дней со дня покупки.чек и вся фурнитура должна быть на месте и не ношено.
11.12.2012
Ответить
Allen
конечно)) чек и паспорт и в течение 2-х недель)) они просто обязаны его у вас принять)
11.12.2012
Ответить
Allen
не подошел размер, цвет....да что угодно))) не смотрится с туфлями)))) они обязаны принять)))
11.12.2012
Ответить
Allen
ну не должны отказать - настаивайте на своем)) и не слушайте их, если начнут что-то там вам лечить по поводу - такое не берем))) вообще должны принять - в магазы обычно по 5-10 раз за день возвраты делают, так что тут ничего страшного нет)))
если будут отказывать - требуйте жалобную книгу и строчите им "доброе" письмо)))
11.12.2012
Ответить
Натка
по закону в течении двух недель имеете право вернуть. стеснятся вообще не надо. продавцы ведь не стесняются делать наценку и по 300% и вообще запредельно. чек нужен.
11.12.2012
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.