Порвались туфли. Как себя вести в маназине.
ПосоветуйтеСегодня была в магазине. Вернули деньги. Всем спасибо за советы.
Привет. Купила босоножки. Относила чуть больше неделе. На стельке порвалась верхняя часть псевдокожи. Завтра собираюсь обратиться в магазин, а что и как должно быть по гарантии я не знаю. У меня их на экспертизу должны взять, деньги вернуть или скажут что это моя вина. Просветите меня.
Oksen
Просто приносите и скажите ,что у вас брак и вы хотите сдать обувь. Скорее всего вернут сразу. Но могут и взять на экспертизу,я обычно не отдаю,отношу сама и с заключением уже прихожу к ним,там уже сразу возвращают
27.05.2014
Ответить
Oksen
да ,конечно, брала заключение о дефекте, чек и заявку на проведение работ . было даже ,что вещь стоила дешевле экспертизы)))
27.05.2014
Ответить
Наталья
Здорово!! Эти босоножки 1900 стоят, при чем кожзам. Но мне они так понравились,обидно что с браком. Обувь какую только не покупала и дорогую и дешевую, но такая проблема первый раз.
27.05.2014
Ответить
Oksen
я ботиночки карло пазолини за 8 тыс купила из тонкой натуральной кожи ,мягкие и удобные,на них попала вода и пятна не исчезли,я их вернула ,единственное ждала наступления сезона,т к обувь сезонная и если начали раньше сезона использовать продавец может залупиться,так сказать . лежали они у меня 2 месяца ,а 1 апреля отнесла их ,вернули все и сразу, хотя читала отзывы про пазолини,что добиться возврата от них невозможно
27.05.2014
Ответить
