ремонт ювелирного изделия в Pandora
АксессуарыСлучилось страшное *) сломалась серьга Pandora, отломилась дужка в месте соединения с верхним камнем...
Вопрос: кто-нибудь сдавал на ремонт/обмен в магазин Pandora? На каких условиях это происходит? Нужен ли чек? Как раз его и не могу найти, серьги покупались где-то год назад...
Манюня
Ремонт пондора не делает. Отдаете им на оценку, чек не нужен, говорите когда примерно покупали. По итогу отдают деньги или новые, если есть в наличии. Я недавно так кольцо вернула, камень выпал.
03.08.2017
Ответить
Людмила
Мне в мастерской запаяли дужку у золотой сережки за 500р прямо при мне за 2 минуты. Если откажут, отремонтировать в мастерской не такое уж и дорогое удовольствие.
03.08.2017
Ответить
Julia Ostashkina photography
Не очень надеюсь на бесплатный ремонт в Пандоре, но все же из любопытства зайду узнать по поводу моей ситуации... Спасибо!
03.08.2017
Ответить
Кристина
Ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Но если в течение 6 месяцев с момента покупки выявился скрытый дефект, тогда должны обменять или отремонтировать. Сломаться близура на серьге могла и от механического воздействия, а это точно не скрытый дефект. Вообще, уважающая себя ювелирная компания не откажется в ремонте своего изделия, для поддержания имиджа, так сказать.
03.08.2017
Ответить
Julia Ostashkina photography
Благодарю за развёрнутый ответ! Попробую для начала зайти в бутик Пандора и узнать, что можно сделать в моей ситуации...
03.08.2017
Ответить
Кристина
Не за что) а серьги золотые или серебряные? И какие вставки? Просто золото проще запаять, чем серебро. Это на случай, если понесете в мастерскую на ремонт
03.08.2017
Ответить
Julia Ostashkina photography
А вот серьги на фото в посте ;) серебро с циркониями... надо будет поискать хорошую мастерскую, чтобы не пришлось покупать новые ;)
03.08.2017
Ответить