Возврат в Квелле
Одежда по каталогамОбъясните мне пожалуйста, как это можно понять? Выдержка из Условий возврата Квелле:
"Право на возврат изделий надлежащего качества не распространяется на хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, ленты, тесьму, кружево, бельевые и чулочно-носочные изделия. (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55)."
Получается, что практически вся одежда подходит под описание. А что можно возвращать?
Ольга
Это относится только к тканям. К остальному нет. Несколько раз заказывала там. В принципе, нормально. Можно найти очень достойные вещи. Возврат без проблем. Правда, из последнего заказа мне пришло только 2 вещи из 3, но мне на мейл раза 4 писали, что помнят о моем заказе, извинялись за реорганизацию( их купил OTTO). Вещи у них стабильно -6 от нашего размера.
03.02.2010
Ответить
Love
а мне с сайта "Каталог-сервис" кажется пришло уведомление что концерт Квелле обанкротился и заказы то ли до 10 ноября делать можно то ли что -то такое. ПРоверьте
14.11.2009
Ответить
Gala
пока ничего не приходило такого. сегодня только заказ отослала, мне подтверждение пришло. жаль будет, если обанкротится.
14.11.2009
Ответить
Ольга
Если не подошел размер-можете смело отправлять назад. Когда вам придет посылка-внутри нее будет вкладыш-анкета для возврата.
ам есть пукты и про неподходящий размер и пункт про то, что вещь не понравилась\в каталоге смотрелась по другому.
13.11.2009
Ответить
Ольга
Я заказывала 3 раза, сейчас заказала в 4й. Ничего не возвращала, правда одну тунику ушивала, но тут главное научиться в размеры попадать. Вещи большемерят прилично(про детское ничего не скажу-брала осенний комбез навырост). я ношу российский 48, по квелле мой размер 42-44 по их таблице, реально заказываю 38(для трикотажа) и 40 для нерастягивающихся свободных вещей. А вот муж носит 54 российский заказываю ему 52-54-садится идеально, брала 2 свитера, сидят как он любит-свободненько. Качество мне понравилось, хоть и в китае шьется. Вещи идут от трех недель до полутора месяцев, могут приходить частями, сервисный сбор берется один раз.
До этого по каталогам не брала(если бы не маленький ребенок и невозможность дойти до нормального магазина-наверно не стала бы заказывать), но теперь буду, понравилось, да и цены в общем не ужасные , а достаточно приемлимые.
насчет что посоветовать-тут у всех вкус разный конечно, вот обувь бы брать не стала, боюсь в размер не попасть, белье тоже не брала, заказывала одежду всем-дочке , сыну , мужу но себе большую часть, мужу стиль квелле не подходит.
14.11.2009
Ответить
Gala
да уж, боюсь, с размерами пролететь. мой родной 40-42, по их размерам выходит 34, а реально что же брать? таких вообще нет. а муж носит классику, но ему вообще не знаю, как размер подбирать, он их размеры вообще не вписывается.
14.11.2009
Ответить
Ольга
у них меньше 34го вещей нет. Тут только один выход-попробовать взять по одной-две вещи себе и мужу -что-то свободное-свитерки,топики и посмотреть как сидеть будут. На самом деле я себе только верх брала и одну юбку на лето на резинке, боюсь промахнуться..
Но в любом случае можно все вернуть, только сервисный сбор не возвращается...
14.11.2009
Ответить
Gala
не, иногда 32 промелькивает, но очень редко. вот заказала себе одно платьице, буду ждать.
14.11.2009
Ответить
Mary
имеются в виду ткани, лента, тесьма, как единица товара, а не изделия из ткани
12.11.2009
Ответить
. теперь успокоюсь и буду заказывать
Gala
ну там еще есть детские игрушки, и различные домашние нужности.... но как с одеждой быть? а если размер не подошел?
12.11.2009
Ответить