Разговаривала на днях с подругой юристом на тему защиты прав потребителей и поняла. что все-таки нужно начинать отстаивать свои права. оказывается, если продан товар ненадлежащего качества. то вы имеете полное право на возврат товара в течении 14 дней. Данное правило не касается чулочно-носочных изделий. напитков, еды, лекарств, духов. книг, журналов. дисков. Все остальное можно спокойно вернуть в магазин. А если продавец отказывается принимать товар обратно в магазин, хотя вы предъявляете и чек, на котором указано наименование товара, дата покупки и его сумма, то вы можете потребовать разговора с администратором магазина. Если уж и он отказывается встать на вашу сторону и заявляет что это вы сами испортили товар, вы можете обратиться в областной центр по защите прав потребителей. Там в случае необходимости проведут необходимую экспертизу и обяжут недобросовестного продавца возвратить полную стоимость товара. Кстати зарубежом возврат товара в течении 14 дней помогает многим модницам постоянно быть в центре внимания. Они просто берут платья в дорогих бутиках, но не отрывают бирки. пару раз зажигают в них в ночных клубах, а потом возвращают в магазин и берут новое.