Мама двоих (3 года, 1 год), жду девочку, 36 неделя
Пермь
Возврат товара в течении 14 дней. Нужна помощь!
Девочки, кто в курсе точно, подскажите пожалуйста!!!
Купила дочке вязанную тунику в отделе детской одежды, без примерки, со слов продавца на 2 года. В итоге вещь оказалась мала на годовалого ребенка... что-то с глазомером у меня совсем не ладно(((
Могу ли я в срок 14 дней сдать этот товар? не могу сообразить: в перечне товаров не подлежащих возврату есть графа "Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие);", то есть любая одежда под это правило не подлежит возврату??? так, или я не допонимаю чего-то???
Мама четырех (от 13 лет до 22 года)
Краснодар
Нельзя менять белье,колготки и т.п.Тунику можно
0
21.03.2013
Ответить
Мама троих (16 лет, 14 лет, 13 лет)
Пермь
А на что ссылаться, Вы случайно не в курсе? в законе есть пункт "Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); " - к нему ведь получается относится любая одежда...?
0
21.03.2013
Ответить
Мама четырех (от 13 лет до 22 года)
Краснодар
Вы знаете,я часто возвращаю вещи,т.к. в магазины почти всегда хожу без детей.У меня никогда не возникало проблем с возвратом..и туники возвращала,кофточки и т.п.
0
21.03.2013
Ответить
Мама троих (16 лет, 14 лет, 13 лет)
Пермь
АГа, спасибо, именно такой ответ с опытом мне и нужен был))) я никогда ничего не возвращала, поэтому и не знаю...
0
21.03.2013
Ответить
Мама четырех (от 13 лет до 22 года)
Краснодар
А какой магазин?Сетевой или обычный?Я в основном в сетевые хожу(зара, hm и тп)
Только паспорт возьмите!Без него возврат не сделают.
0
21.03.2013
Ответить
Мама троих (16 лет, 14 лет, 13 лет)
Пермь
Паспорт всегда с собой!!! А магазинчик представляет собой ЧП-отдел в большом торговом центре, названия не помню...
0
21.03.2013
Ответить
Мама двоих (16 лет, 7 лет)
Москва
В течении 14 дней можете сдать, даже если вам просто цвет не понравился. Не можете сдавать мерные товары (как раз те, на которые вы сослались), то есть ткани, ленты, кружево, которые вам в магазине отрезали и продали. Так же не подлежит возврату нательное белье (трусы, например). Обувь и одежда подлежит возврату в течение 14 дней при наличии чека. Если чека нет, но есть свидетельские показания, то тоже сдать можно. Уверена 100%, защищала диплом по этой теме.
0
21.03.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 8 лет)
Москва
одежду запросто меняют. я тут даже золото умудрилась недели 2 назад поменять.))
не меняют только белье, колготки, косметику вроде, ну и лекарства и т.д.
у мужа даже краску заколерованную возвращали, хотя это вообще уже может никто не взять, т.к. цвет индивидуально подбирается же.
0
21.03.2013
Ответить
Мама троих (16 лет, 14 лет, 13 лет)
Пермь
Спасибо, я уже совсем уверенна)!
0
21.03.2013
Ответить
Мама двоих (29 лет, 16 лет)
Москва
иди и поменяй или возврат. нельзя менять бельё
0
21.03.2013
Ответить
Мама троих (16 лет, 14 лет, 13 лет)
Пермь
Дело в том, что ехать в другой район города через пробки и прочее, и мне нужно знать точно, не зарубят ли мне этот вопрос... а в законе вот этот пункт не дает мне покоя, ведь про белье там ни слова не сказано, а цитирую: "Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); ". Вот и не задача...
0
21.03.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 27 лет)
Ишим
В течении 14 дней не считая дня покупки и даже чек в этом случае необязателен! Да.! Меняйте! и если откажут смело в отдел по правам потребителя! не меняется нижнее белье, чулочно-носочные изделия и бельевой трикотаж.
0
21.03.2013
Ответить
Мама троих (16 лет, 14 лет, 13 лет)
Пермь
Чек и даже пакетик, в который положили покупку, сохранила) поэтому думаю все будет нормально, главное теперь успеть уложиться в 14 дней))))
0
21.03.2013
Ответить
Мама троих (19 лет, 16 лет, 10 лет)
Москва
текстильные товары- имеется ввиду ткани, а не готовые изделия из них. сдавайте без проблем.
0
21.03.2013
Ответить