Войти
Ольга
Ольга → Покупки и Мода / Разное
Арсений, 16 лет 10 месяцевМаргаритка, 14 лет 6 месяцевВероничка, 13 лет 2 месяца Пермь

Возврат товара в течении 14 дней. Нужна помощь!

Девочки, кто в курсе точно, подскажите пожалуйста!!!

Купила дочке вязанную тунику в отделе детской одежды, без примерки, со слов продавца на 2 года. В итоге вещь оказалась мала на годовалого ребенка... что-то с глазомером у меня совсем не ладно(((

Могу ли я в срок 14 дней сдать этот товар? не могу сообразить: в перечне товаров не подлежащих возврату есть графа "Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие);", то есть любая одежда под это правило не подлежит возврату??? так, или я не допонимаю чего-то???

Посмотрите еще 20 записей на эту тему
ELL
ELL
Екатерина, 22 года 5 месяцевЛилия, 20 лет 2 месяцаЛикерия, 16 лет 10 месяцевСоломия, 13 лет 10 месяцев Краснодар

Нельзя менять белье,колготки и т.п.Тунику можно

0
21.03.2013
Ответить
Ольга
Ольга
Арсений, 16 лет 10 месяцевМаргаритка, 14 лет 6 месяцевВероничка, 13 лет 2 месяца Пермь

А на что ссылаться, Вы случайно не в курсе? в законе есть пункт "Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); " - к нему ведь получается относится любая одежда...?

0
21.03.2013
Ответить
ELL
ELL
Екатерина, 22 года 5 месяцевЛилия, 20 лет 2 месяцаЛикерия, 16 лет 10 месяцевСоломия, 13 лет 10 месяцев Краснодар

Вы знаете,я часто возвращаю вещи,т.к. в магазины почти всегда хожу без детей.У меня никогда не возникало проблем с возвратом..и туники возвращала,кофточки и т.п.

0
21.03.2013
Ответить
Ольга
Ольга
Арсений, 16 лет 10 месяцевМаргаритка, 14 лет 6 месяцевВероничка, 13 лет 2 месяца Пермь

АГа, спасибо, именно такой ответ с опытом мне и нужен был))) я никогда ничего не возвращала, поэтому и не знаю...

0
21.03.2013
Ответить
ELL
ELL
Екатерина, 22 года 5 месяцевЛилия, 20 лет 2 месяцаЛикерия, 16 лет 10 месяцевСоломия, 13 лет 10 месяцев Краснодар

А какой магазин?Сетевой или обычный?Я в основном в сетевые хожу(зара, hm и тп)

Только паспорт возьмите!Без него возврат не сделают.

0
21.03.2013
Ответить
Ольга
Ольга
Арсений, 16 лет 10 месяцевМаргаритка, 14 лет 6 месяцевВероничка, 13 лет 2 месяца Пермь

Паспорт всегда с собой!!! А магазинчик представляет собой ЧП-отдел в большом торговом центре, названия не помню...

0
21.03.2013
Ответить
Olga sensimilia
Olga sensimilia
Полик, 17 летДина, 8 лет 1 месяц Москва

В течении 14 дней можете сдать, даже если вам просто цвет не понравился. Не можете сдавать мерные товары (как раз те, на которые вы сослались), то есть ткани, ленты, кружево, которые вам в магазине отрезали и продали. Так же не подлежит возврату нательное белье (трусы, например). Обувь и одежда подлежит возврату в течение 14 дней при наличии чека. Если чека нет, но есть свидетельские показания, то тоже сдать можно. Уверена 100%, защищала диплом по этой теме.

0
21.03.2013
Ответить
Ольга
Ольга
Арсений, 16 лет 10 месяцевМаргаритка, 14 лет 6 месяцевВероничка, 13 лет 2 месяца Пермь

Спасибо, теперь и я в курсе)

0
21.03.2013
Ответить
Жанна
Жанна
сын, 6 лет 9 месяцев Москва
А паспорт обязательно? Загранпаспорт подойдет?
0
19.07.2015
Ответить
Вика
Вика
Валечка, 14 лет 10 месяцевАнечка, 8 лет 9 месяцев Москва

одежду запросто меняют. я тут даже золото умудрилась недели 2 назад поменять.))

не меняют только белье, колготки, косметику вроде, ну и лекарства и т.д.

у мужа даже краску заколерованную возвращали, хотя это вообще уже может никто не взять, т.к. цвет индивидуально подбирается же.

 

 

0
21.03.2013
Ответить
Ольга
Ольга
Арсений, 16 лет 10 месяцевМаргаритка, 14 лет 6 месяцевВероничка, 13 лет 2 месяца Пермь

Спасибо, я уже совсем уверенна)!

0
21.03.2013
Ответить
Светлана
Светлана
сынок, 29 лет 5 месяцевсынок, 17 лет 1 месяц Москва

иди и поменяй или возврат. нельзя менять бельё

0
21.03.2013
Ответить
Ольга
Ольга
Арсений, 16 лет 10 месяцевМаргаритка, 14 лет 6 месяцевВероничка, 13 лет 2 месяца Пермь

Дело в том, что ехать в другой район города через пробки и прочее, и мне нужно знать точно, не зарубят ли мне этот вопрос... а в законе вот этот пункт не дает мне покоя, ведь про белье там ни слова не сказано, а цитирую: "Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); ". Вот и не задача...

0
21.03.2013
Ответить
Светлана
Светлана
сынок, 29 лет 5 месяцевсынок, 17 лет 1 месяц Москва

Обязаны поменять или сделать возврат!

0
21.03.2013
Ответить
Ольга
Ольга
Арсений, 16 лет 10 месяцевМаргаритка, 14 лет 6 месяцевВероничка, 13 лет 2 месяца Пермь

Спасибо, пойду возвращать) это был самый большой размер...

0
21.03.2013
Ответить
Инна
Инна
Даниил, 16 летАртем, 28 лет Ишим

В течении 14 дней не считая дня покупки и даже чек в этом случае необязателен! Да.! Меняйте! и если откажут смело в отдел по правам потребителя! не меняется нижнее белье, чулочно-носочные изделия и бельевой трикотаж. 

0
21.03.2013
Ответить
Ольга
Ольга
Арсений, 16 лет 10 месяцевМаргаритка, 14 лет 6 месяцевВероничка, 13 лет 2 месяца Пермь

Чек и даже пакетик, в который положили покупку, сохранила) поэтому думаю все будет нормально, главное теперь успеть уложиться в 14 дней))))

0
21.03.2013
Ответить
светлана
светлана
матвей, 19 лет 1 месяцсофия, 16 лет 11 месяцевлапочка-дочка, 10 лет 2 месяца Москва

текстильные товары- имеется ввиду ткани, а не готовые изделия из них. сдавайте без проблем. 

0
21.03.2013
Ответить
Ольга
Ольга
Арсений, 16 лет 10 месяцевМаргаритка, 14 лет 6 месяцевВероничка, 13 лет 2 месяца Пермь

Спасибо за ответ)

0
21.03.2013
Ответить
Инна
Инна
Даниил, 16 летАртем, 28 лет Ишим

А текстильные товары которые не меняются-это отрезы тканей текстиля! не вещи из текстиля:)

0
21.03.2013
Ответить
Ольга
Ольга
Арсений, 16 лет 10 месяцевМаргаритка, 14 лет 6 месяцевВероничка, 13 лет 2 месяца Пермь

Спасибо) поняла уже!

0
21.03.2013
Ответить
посуда из-за границы Кто знает,куда перенесли детский дисконт Я?

Похожие записи

товары не подлежащие возврату
возврат товара в течении 14 дней
В каких случаях положен возврат товара в течение 14 дней
Товары для дома и дачи. Ну очень приятные цены. Добавила новые товары
Покупки к школе: список нужных товаров со скидками