Вся правда о ЕМС (собираю отзывы) и опрос
Не советую!Сегодня (23 ноября) когда в тысячный раз звонила разбирасться что за издевательство (жду неделю и еще пишут что меня нет на месте когда я дома!!!!) я сорвалась и РАЗРЕВЕЛАСЬ в трубку оператору и стыдно и обидно и.... один мат... я каждый день почти пишу жалобы и просьбы и чего только не пишу один ответ - мы напишем, мы разберемся, мы то то, и предлагают забрать на Вернадского
Еще гневные отзывы от наших мамочек-
http://www.babyblog.ru/user/Glazastik_Finch/1665557
http://www.babyblog.ru/community/post/moda/758231
http://www.babyblog.ru/user/Elena-77/1580351
http://www.babyblog.ru/community/post/opt/933274
ОТЗЫВЫ САРАТНИКОВ по несчастью-
""Также 2 раза ждал посылку от них. Постоянно кормят завтраками. Посылка из Японии до Москвы доходит в несколько раз быстрее чем от них до меня. А ещё ставят статус что не доставлено по причине отсутствия адресата, хотя дома постоянно находятся люди. Короче БАРДАК там!
Николай 20.11.2010Отвратительнешая контора. Моя посылка находится в москве 10 дней, но мне не обещают ее вручить даже завтра. Сначала вежливо, затем переругался с 10-ком диспетчеров - реакции никакой.
Зато в статусе отслеживания размножаются записи типа этой:
Неудачная попытка вручения 24.10.2010 17:00 130100 Москва EMS СЦ По техническим причинам
""
Уважаемы Дамы и Господа! Кто пострадал по вине этой шарашкиной конторы EMS. Пишите о своих проблемах на форум
www.vesti-moscow.ru/forum.html?FID=90&TS=1294241&FThrID=129379944252 ( программа Вести-Москва)
Присоединяйтесь к группе на Одноклассниках (ищите в поиске- Беспредел почты EMS)
Группа в контакте
vkontakte.ru/club22883289
Форум
Элина
Путем "атаки" с обоих сторон, удлось найти мою посылку... Боритесь! Всем удачи.
21.02.2013
Ответить
Элина
Я присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам об этой компании. 
До сих пор как-то везло (сроки срывали, конечно), но отправления доходило. Жду отправление из Питера (я в Москве), захожу каждодневно на сайт, отслеживаю (вот блин, чего тут ехать-то. На машине 8-10 часов!!!), прошло недели 1,5. Вчера вижу надпись - "вручена адресату". Звоню, -отвечают, - выдали уже.... (время в отслеживании 6:40). Спрашиваю "Кому?", - не знают. Пишите, говорят, заявление на розыск отправления.... Вот так-то. Оказывается, что никто и не виноват. Пишу заявление - нет, блин, приезжайте лично. Что за бред......
До сих пор как-то везло (сроки срывали, конечно), но отправления доходило. Жду отправление из Питера (я в Москве), захожу каждодневно на сайт, отслеживаю (вот блин, чего тут ехать-то. На машине 8-10 часов!!!), прошло недели 1,5. Вчера вижу надпись - "вручена адресату". Звоню, -отвечают, - выдали уже.... (время в отслеживании 6:40). Спрашиваю "Кому?", - не знают. Пишите, говорят, заявление на розыск отправления.... Вот так-то. Оказывается, что никто и не виноват. Пишу заявление - нет, блин, приезжайте лично. Что за бред......
20.02.2013
Ответить
Мари_я
езжайте, пишите,требуйте контакты тех кто развозит по вашему району, грозите им подачей документов в милицию - обязательно все пишите письменно и на розыск и на разбирательство с доставкой в вашем районе
20.02.2013
Ответить
Элина
Спасибо за поддержку! Заявление на розыск написала, правда, контакты курьера так и не дали. Подожду пол дня (дабы "специалисты" смогли ознакоситься с моим заявлением), а потом буду штурмовать их и дальше.
20.02.2013
Ответить
Мари_я
контакты если не личные то есть централизованные и старшие над курьерами!
удачи
20.02.2013
Ответить
Надежда
Я их ненавижу, чтоб им жены так давали- как они мне посылку доставляют. ТВАРИ. Больше слов нет. Уже 10 дней по Москве везут и каждый день СУКИ завтракали кормят.
22.12.2012
Ответить
like_orange
Девчонки. сейчас перечитала все ваши записи и даже как-то неудобно стало писать сейчас самой. Там вопрсо один был "как они до сих пор существуют?". Бывает и такое, что они выполняют свои обязательства... мне отправили посылку из германии. срок доставки 14 рабочих дней. начитавшись отзывов, у меня волосы встали дыбом. все это время я была просто бешенная, постоянно проверяала статус посылки. когда, она оказалась на сортировке в москве я вообще ничего делать не могла... и что вы думаете? они привезли мен ее точно в срок - на 14 рабочий день. Правда не в 7 вечера, а в 9. когда в 7 я позвонила и спросила где мои посылка, мне сказали, что доставка закончена все завтра... я прям села и расплакалась... но в 9 приехал парень, сказал, "что мы с утра взяли - все довозим". короче - посылка пришла вовремя.
второй раз отравляла по россии. обещали 3-5 дней. привезли на 3и сутки, тоже все ок. dhl за эту же услугу попросило денег в 4!!!!!!!! раза больше, а срок они мне указали от 5 до 14!!!!!!!! рабочих дней!
шли еще две посылки из германии перед новым годом. и не поверите, но реально, на самом деле - одна пришла 31, а вторая 3 - все по срокам верно: одна чуть раньше, друга позже, но вовремя!!!!
я читаю все отзывы, всем очень сочувствую, но мне пока везло.
вот так.
23.01.2012
Ответить
Tintin
Жуткая контора! Уже 11 дней нет посылки. На сайте пишут - неудачная попытка вручения по техническим причинам. Звоню, ругаюсь, говорю, чтобы доставили в такой-то день. Говорят: "Сидите дома в этот день, курьер в течение дня подъезжает". Хорошо, что позвонила днем, спросила, приедет ли курьер. Мне ответили: "Ваша заявка не была учтена" Это просто кидалово! Никак не могу выяснить, что с моей посылкой и когда ее доставят. Я знаю, что кто-то у них выиграл суд за не вовремя доставленную посылку. Видимо, только такими методами можно забрать у них свои вещи
19.11.2011
Ответить
Tintin
Посылка шла по Москве, то есть мне отправляли из другого конца Москвы, чтобы туда не ехать. Получается, я просто так заплатила деньги и мне придется ехать еще дальше, чтобы забрать свои вещи. Я думаю, что на них надо подавать в суд за каждый подобный случай, знаю, что уже несколько человек писали коллективную жалобу, но жалобами тут не обойтись.
19.11.2011
Ответить
Надежда
а на вернадского она в любом случае будет? или еще может где-то оказаться? и до скольки они работают?
26.12.2011
Ответить
Мари_я
чтобы она там оказалась надо дозвониться до оператора(и желательно несколько раз и в день когда будете забирать уточнить что она там) сказать что вы с Вернадского заберете сами про время не помню как работают
26.12.2011
Ответить
Надежда
я даже не знаю что лучше :((( боюсь что потеряют. сумма посылки не маленькая.
26.12.2011
Ответить
Надежда
мне с 16 числа идет по москве, в субботу стоял статус что доставлено, а в воскр Неудачная попытка вручения по тех причинам... дозвониться просто нереально, постоянно занято. просто сейчас получается эта посылка у курьера находится по идее? узнать бы телефон курьера((( буду пробовать дозвониться, не получится, то тогда на самовывоз попрошу
26.12.2011
Ответить
Мари_я
как они пишут- что если неудачная попытка то возвращают в центр на вернадского, но это только пишут, просите чтобы ее на вернадского слали, могут заиграть
26.12.2011
Ответить
Надежда
съездила я к ним. все получила слава Богу :) спасибо что сказали самой забрать, а то так бы долго наверно ждала бы. А то у них доставка стояла аж на 30 число. но это и то наверно не факт.
27.12.2011
Ответить
Марина
Даже не знаю, как проголосовать, так как у меня и потеряли, и не уложились в сроки, и забирать пришлось самой! Сволочи! Терпеть их ненавижу!!!
19.07.2011
Ответить
Natalixen
я уже кому то в посте писала все про емс
.....но теперь еще лучше 14 марта мне принесли долгожданную посылочку......я так ждала этот ..телефончик......наученная горьким опытом, приуныла, посылочка была обклеена почтой зелено-прозрачным скотчем....вскрываю при курьере.....открываю коробочку родную...и вижу пустую нишу для телефона!!!!! полтора часа писания заявлений от руки с подробным описанием ситуации, содержимого......до сих пор ответа нет!!! звонки каждодневные! на что ответа нет, дают телефоны, по котрым НИ РАЗУ не смогла дозвониться!!! звоню целыми днями!!!! просто не берут трубки!!! а операторы ВООБЩЕ НЕ В КУРСЕ, поэтому разговор ни о чем каждый раз.....только сожранные деньги на мобиле!!! Ехать туда, знаю по опыту, результат будет тот же!! просто напишу еще одно заявление, которое уйдет видимо также в стол!!!!!!!!!!!!!!!......................
.....но теперь еще лучше 14 марта мне принесли долгожданную посылочку......я так ждала этот ..телефончик......наученная горьким опытом, приуныла, посылочка была обклеена почтой зелено-прозрачным скотчем....вскрываю при курьере.....открываю коробочку родную...и вижу пустую нишу для телефона!!!!! полтора часа писания заявлений от руки с подробным описанием ситуации, содержимого......до сих пор ответа нет!!! звонки каждодневные! на что ответа нет, дают телефоны, по котрым НИ РАЗУ не смогла дозвониться!!! звоню целыми днями!!!! просто не берут трубки!!! а операторы ВООБЩЕ НЕ В КУРСЕ, поэтому разговор ни о чем каждый раз.....только сожранные деньги на мобиле!!! Ехать туда, знаю по опыту, результат будет тот же!! просто напишу еще одно заявление, которое уйдет видимо также в стол!!!!!!!!!!!!!!!......................
23.03.2011
Ответить
Natalixen
это и раздражает..что даже на 100% ты будешь прав , так хрен докажешь.....все эти разговоры, одно и тоже, все одно и тоже..а результата ноль! хоть обпишись...хоть ночуй там.......
21.11.2011
Ответить
Мари_я
слушай, я в шоке прошлась ща по свежим следам недовольных в нэте, нашла даже тех кто коллективную жалобу писал! http://ems-to-prison.livejournal.com/ ответ ваабще издевательский, если интересно глянь...
21.11.2011
Ответить
Natalixen
да я все это знаю..по моему как страшно это бы не было..реальность вот такова!!! потеряно...забудь...и по фиг что и как и сколько стоит....ничего не найдут и ничего не докажешь....ни. че .го (((((
21.11.2011
Ответить
Екатерина 28
Два раза пользовалась их услугами и оба раза это был кошмар.
В первый раз (года 3 назад), отправляли документы из Владимира в Москву. ООООчень долго шли, а как дошли началось просто издевательство: их приносили мне на дом несколько раз....НО без звонка, в будни, до 18,00, естественно все были на работе, ИТОГ пришлось ехать на Вернадского.
Второй раз, в этом году, посылка из Строгино в Ясенево.:
Приём19.01.2011 17:28123458Москва 458Единичный0.496585585117593Москва Обработка21.01.2011 12:00130100Москва EMS СЦСортировка Обработка21.01.2011 18:48130100Москва EMS СЦПрибыло в место вручения Неудачная попытка вручения25.01.2011 20:00130100Москва EMS СЦПо техническим причинам Неудачная попытка вручения27.01.2011 20:00130100Москва EMS СЦПо техническим причинам Неудачная попытка вручения02.02.2011 09:00130100Москва EMS СЦПо техническим причинам Неудачная попытка вручения02.02.2011 20:00130100Москва EMS СЦПо техническим причинам Неудачная попытка вручения03.02.2011 20:00130100Москва EMS СЦПо техническим причинам
Вручение06.02.2011 12:00130100Москва EMS СЦ Вручение адресат
И всё это с немеренным количеством звонков в эту милую компанию, и моих и отправителя.
Больше НИКОГДА не воспользуюсь услугами данной организации.
Мне просто интересно КАК они до сих пор существуют?????
03.03.2011
Ответить
Юлия
извините, а вы не подскажете, когда вы в компании Энергия заказываете курьера, то кто оплачивает, отправитель или получатель?
05.04.2011
Ответить
Юлия
ой, как хорошо что я наткнулась на ваш комментарий :) спасибо за ответ! я думаю что лучше уж тогда не ЕМС а услугами этой компании воспользуюсь. Мне надо из одного района москвы в другой ( я зказала в СП у девушки одежду, оплатила, а забрать не могу)
06.04.2011
Ответить
как с ними рабоатать
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.