Вопрос об алиментах

Добрый день. Хотелось бы узнать..на мужа от первого брака были поданы алименты на нашу дочь еще в 2013 году..живет он сейчас в другом городе и ему уже во второй раз посылаются моими приставами документы о взыскании алиментов..мои приставы говорят что в первый раз когда они их посылали документы были утеряны..больше месяца назад были высланы во второй раз и сказали что не раньше чем чрез пол года они дойдут..почему так долго? Он проживает в Волгограде, документы высылаются из подмосовья( г. Руза)