Помогите разобраться с ситуацией
ВопросикиДевочки, очень нужен ваш совет, т.к. сама с такой ситуацией столкнулась впервые. Может у кого был подобный случай, кто как поступил или поступил-бы.
К нам домой приходит убираться домбработница. Она у нас новенькая, была всего 3 раза. Опыт у нее большой, убирается она очень хорошо, претензий к ней никаких.
Но в этот 3 раз она сломала мне мультиварку. У меня маленькие детки, готовлю преимущественно в мультиварке. Купила свежую рыбу, почистила, думала на пару сделаю. Включаю при нет мультиварку, никакой реакции. Я смотрю на панели управления конденсат. Я спросила, что она мыла ее? Она сказала, что мыла. Я сказала, что их нельзя мыть в раковине, только обтирать, да и вообще это же электроприбор, как можно догадаться мыть ее в раковине под струей воды!!! Вообщем настроение у меня было испорчено. Она сказала, что может она до завтрашнего дня высохнет и заработает. Я сказала, что не заработает, показала, что она пахнет сгоревшей проводкой.
В итоге, уходя, я ей заплатила деньги и попрощалась с ней.
Самое ужасное, что супруг, когда сказала ему о сложившейся ситуации, сказал ничего страшного. И потом мне сказал, что надо было сказать, что водой мыть ее нельзя. Я с ним абсолютно не согласна, т.к. считаю, что все домработницы должны знать, как обращаться с бытовой техникой,а если не знаешь, то можно спросить. И вообще должна быть голова на плечах...засунуть электроприбор под струю воды...телефон свой она же так не моет...
Вообщем, это было вчера, я не знаю, что делать, стоит ей сказать, что она должна оплатить причиненный ущерб?! Ведь домработницы должны нести материальную ответственность за причиненный ущерб.
Девочки рассудите пожалуйста. Я еще такой мягкий человек, очень не люблю такие ситуации, даже не представляю как мне ей это сказать, язык не поворачивается.
Решила, что если она порядочный человек то сама должна позвонить и спросить, как мультиварка, заработала или нет. И тогда можно будет с ней поговорить.
Посоветуйте пожалуйста...