Потеряли доки?
Дорога и отдыхУ мужа настали две недели заслуженного отдыха, а у меня смена фамилии на его.. Сдала документы в паспортный стол 13ого января, те 23 уже должен был быть готов.. Прихожу туда в четверг 26ого, паспорт не готов!!!
Спрашиваю почему? В ответ мне говорят, что ничего не знают, надо идти опять в паспортный стол.. Послала вчера мужа с паспортный стол... Они говорят, разбирайтесь в ОУФМС.. и дали тот же самый номер телефона, по которому хер, кто ответит, а если и ответят, то скажут, что заняты и бросят трубку!! Я устала от хамства...
Вопрос вот в чем, где могут быть мои документы!? И как я могу купить ж/д билет? Можно ли справку какую-нибудь попросить??
Я в легком раздражении уже!
Катя
Когда я три раза приходила за паспортом и мне всё говорили, что не готов, то я ответила, хорошо - где у вас тут руководитель с которым я могу обсудить вопрос задержки выдачи документ. Рассказала этой женщине свою ситуацию, на что услышала ответ - а что я могу сделать..........в итоге я тут же при ней начинаю набирать номер в сотовом и говорю, раз вы не можете решить, значит ФМС сейчас этот вопрос решит за вас..............она моментально поменялась в лице и тактике поведения, сказала отключите пожалуйста набор номера, подождите 10 минут в коридоре, мы вам выдадим паспорт......правда это заняло минут 20, но паспорт был всё таки получен, оказывается он давно был готов, нужно было только заламинирование страницу с данными, а им лень это было сделать в течении 2 недель. Попробуйте такую тактику. Они обязаны в течении 10 дней после сдачи документов Вами всё оформить. Кто когда и куда передал документы - это уже не ваша проблема, Ваша задача получить этот паспорт по истечении 10 дней. Но это конечно в идеале........к сожалению на деле всё обстоит по другому.
Вот сайт ФМС России http://www.fms.gov.ru/
там есть информация и телефоны, по которым звонить в случае выявления нарушений
28.01.2012
Ответить
Юлиана
Ооо, спасибо!!!
Да кошмар вообще!! Лень им!! Я вообще звонила с часу дня до трех, а у них все обед был!! И трубку бросают все время!! В мусорской... ужас...
Спасибо еще раз, прижму их!!

28.01.2012
Ответить
Катя
Не за что, главное чтоб помогло.
А вообще такой бардак во всех практически учреждениях. Я пока поменяла все документы в связи со сменой фамилии..........думала быстрее рожу.
28.01.2012
Ответить
Юлия
У меня паспортный стол решил проблему с пропиской за один день после моего звонка с жалобой на их телефон доверия. Они сейчас очень боятся таких жалоб, поэтому вам совет - найдите телефон, оставьте жалобу со всеми своими данными и контакты, как с вами можно связаться. Жалобы идут "сверху", от начальников, поэтому кому надо люлей дадут.
28.01.2012
Ответить
Катерина
если у Вас регистрация местная и нет никаких сложностей с установлением гражданства, то паспорт готовится в течении 10 дней, на это время Вы были в праве попросить временное удостоверение личности ...с ним можно купить билет! а вообще надо обязательно позвонить в ОУФМС по м/ж и уточнить по какой причине сдвинулись сроки получения паспорта и когда его можно получить))
28.01.2012
Ответить
Юлиана
Я ездила в ОУФМС по м/ж и звонила туда! По телефону никаких справок, трубки бросают.. А когда поехала туда, была и у начальника и еще у одной женщины.. Они сказали, что надо в паспортный стол!!! А в паспортном столу опять отправили в ОУФМС , типа у них доков нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И никто ничего не знает!!!!!!!!
28.01.2012
Ответить
Катерина
это уже называется бардак, по базе можно посмотреть о готовности вашего паспорта, если в ОУФМС он готов, то надо спрашивать с паспортистов в паспортном столе!
28.01.2012
Ответить
белая Лилия
Я тоже на этой неделе иду давать сдавать документы на пермену фамилии.Морально готвлю себя.))))))))))В паспортном столе попроси выдать спарвку, подтверждающую личность, что документы сданы.Но не думаю, что она прокатит на ЖД
28.01.2012
Ответить
Юлиана
Она у меня есть... По ней можно билеты купить..Но хз про поезд.. А документы мои потеряли!!!
28.01.2012
Ответить
FruitJam
Я канеш не спец, а старый паспорт отдали? Может возможно со старым паспортом и со свидетельством о браке купить билеты?
28.01.2012
Ответить
Юлиана
Так я его и хотела забрать, чтобы по нему съездить, а по приезду опять подать доки на змаену!! НО, ни там, ни там нету моих документов!!!!!!!!!!!!!!!пздц
28.01.2012
Ответить
FruitJam
Жесть(( А копии не осталось? Может по копии можно поехать. Вы в соседнее государство или в другой город? Думаю надо позвонить в РЖД или в миграционную службу и узнать, что как делать в таких случаях...
28.01.2012
Ответить
Инесска
да конечно ситуация очень щепитильная, тут грозят разбирательства. если у вас есть водительское удостоверение то можно по нему купиьь билет, я так делала когда меняла паспорт.
28.01.2012
Ответить
Юлиана
Купить-то куплю, а уехать можно? У меня на руках справка о том, что мой паспорт на замене... Мне с пузом шляться и ругаться не хочется..
28.01.2012
Ответить
Инесска
может вы меня не поняли может я, если есть вод.удостворение то можно купить по нему билет, и соответственно по нему уехать, вы проводнику покажите права вместо паспорта
28.01.2012
Ответить
Юлиана
Оно у меня отсутствует ... Может быть по справке этой можно уехать? )) Не знаю.. поеду сейчас на вокзал..
28.01.2012
Ответить