Заказала в нексте ребенку джинсовую курточку, брючки и 2 футболки. Вчера забрала посылку, открыла и... заплакала... Там оказались мужские труселя и какие-то тапки. На пакете все мои данные, а внутри накладная на гражданку Великобритании. Как теперь все это обменять, вернуть свое??? Я им написала письмо с объяснением возникшей ситуации, но они не отвечают, дозвониться им не смогла.
Может у кого была такая ситуация? Как вы решили вопрос?
