Ходили всей семьей в БУРГЕР КИНГ . Обслуживание там ноль, ходят как сонные мухи.3 человека перед нами - 40 минут . Муж попросил книгу жалоб и предложений , ему чуть ли не в лицо сдачу кинули и книгу . Я ее глянула , а она пустая ., т.е. не заполнен титульный лист,не пронумерована , не прошнурована , нет ни одного отклика от руководства , при том что жалобы с 2012 года . Муж пошел назад и попросил оригинал , ему отказали , сказав что ее пока нет!!?????Это вообще как ? Ну на нет и суда нет , супруг заявив что отдаст эту филькину грамоту только руководству или в органы развернулся и ушел, менеджер догнала , обматерила , начала махать руками ... тут я сказала что сейчас я взмахну , только в сторону ее морды - ушла . Куда можно отнести эту книжку ? куда пожаловаться , такого беспредела я не видела давно
Кто в курсе ?
ну,я бы прошла мимо... хотя ведь это не правильно :( мы часто "проходим" мимо каких-то проблем!очередной кг сбросишь,а вот проблему,конечно лучше решать!!!
Молодцы! У нас тоже история с Бурегорм была, ехали по Ленинградке, заехали поесть, перед нами 1 человек в очереди, простояли 50 минут. Еда не качественная, почувствовали это только в машине , т.к. брали с собой. Я накатала петицию их главному (на их официальном сайте) , за номером чека, то обслуживал, время, число, это было в начале июня, в ответ -ТИШИНА. Потом мы в отпуск уехали, время прошло, так все и загибло. Боритесь!!!!
+100500!! давно пора поставить их на место! Думаю, что можно начать с жалобы на официальном сайте! https://www.bkguestfeedbackrussia.com/?AspxAutoDetectCookieSupport=1

+ гемор в голове 
