Утконос сраный

Сколько пользуюсь-НИ РАЗУ вовремя не привезли. Часов 6-это норма опаздания (((((
03.03.2011
Заказываю каждую неделю вот уже с сентября и никаких нареканий не возникало. Вот только перед новым годом задержались на пару часов...
02.02.2011
ахуеть
02.02.2011
А я там когда-то работала... :) правда не с товарами была связана, а с финансами :) Пользоваться начала еще лет пять назад, даже больше... Очень удобно. Хотя, конечно, опоздания - это норма :-(Один раз привезли часов в 12 ночи, но до этого позвонили и спросили будет ли удобно. Пришлось ждать, не идти же в магазин. По времени привозили всего раза три, в остальные разы всегда опаздывали :) Но перезванивали. Я уже заказываю и знаю, что вечером привезут, поэтому особо и не парюсь. Но было такое, что надо было срочно :) Злилась жутко, теперь срочное просто не заказываю. Но так чтоб несколько дней, слава Богу не попадала.
18.01.2011
я перед НГ не стала бы рассчитывать на утконос....они же также на машинах ездят и в таких же пробках стоят
18.01.2011
я заядлая "утконосиха" - меня он просто спасает тк нет сил и желания ходить с детьми за продуктами, заказываю уже 3й год, причем сначала жили в москве - 5й этаж без лифта, теперь в область привозят тк в пешей доступности нормального магазина просто нет. Вот правила которых я придерживаюсь чтобы остаться довольной покупкой:1. не заказываю замороженные и молочные продукты, только деткую еду, памперсы, бакалею и быт.химию2.не заказываю перед праздниками3.при выборе интервала доставки учитываю что могут привезти на 2-3 часа позже и никогда в самом начале4.теперь еще при курьере проверяю наличие всякой мелочи, тк пару раз забывали положить, но надо отдать им должное при следующем заказе из этого же магазина всегда делали перерасчет на недопоставку в предыдущем.У меня сложился типовой набор продуктов и выбор не занимает много времени, заказываю 1-2 раза в месяц и это оооочень облегчает жизнь мне и мужу! Спасибо что они есть!!!
06.01.2011
да у многих бывает такая ерунда с утконоосом!!! я часто там заказываю но только с доставкой в магазин!гораздо удобнее,тем более с коляской, все сумки гружу вниз и все кстати они вам 50% скидку должны
01.01.2011
почему? это у них где-то написано?
02.01.2011
вообще у них в правилах есть такое уточнение, что вы выбираете место и время когда они к вам приезжают у меня у родственников была такая ерунда, они потом месяц бесплатно питались просто нужно с ними ругаться и отстаивать свою правоту как минимум покупку я бы из принципа оплачиваать не стала, и курьеру хорошо бы навалять, а остальное как вам хватит на это времени и сил а вообще это вполне реально, удачи вам)
02.01.2011
вообще у них в правилах есть такое уточнение, что вы выбираете место и время когда они к вам приезжают у меня у родственников была такая ерунда, они потом месяц бесплатно питались просто нужно с ними ругаться и отстаивать свою правоту как минимум покупку я бы из принципа оплачиваать не стала, и курьеру хорошо бы навалять, а остальное как вам хватит на это времени и сил а вообще это вполне реально, удачи вам)
02.01.2011
Комментарий удален
05.01.2011
клиент всегда прав! А где понимание меня? что за отношение, если они не отзванивались......мой заказ до сих пор висит....или похерен
05.01.2011
ооо ну не в нашей же стране говорить об этом... сервис это наш "конек"(((
05.01.2011
ой,у меня такое было! заказала еду накануне праздника какого то,ну и соответсвенно так же кучу памперсов и прочего. Ждала правда сутки и тут они мне в день праздника звонят ВЕЧЕРОМ и говорят,у нас нет водителей и сегодня они не приедут. Я подняла такой хай!!! Сказала,что меня это не ипет,простите, что водители ваши по ходу уже бухать сели,чтобы быстро привезли иначе по всем судам затаскаю!! Привезли,как миленькие через три часа. Еще и извинялись.А еще как то раз,вообще пипец, были у меня в заказе презервативы,простите....т.к. заказ был огромный,просмотрела так мельком,заплатила. Каково же было мое изумление,когда обнаружилось,что пачка с презиками распечатана и вместо 12 штук,всего 6. Нет,нормально,я еще и за чей то кайф заплатила!!Не заказываю там давно,достало...
30.12.2010
Вы знаете,я начала заказывать в утконосе пол года назад,как дочка родилась,третья,мужа нет,за продуктами ходить не могу.Они пару раз привозили с огромным опозданием.Я написала письмо руководству,что я выбираю нужный мне интервал и никакое другое время меня не устраивает,если у Вас какие-то проблемы,сокращайте количество заказов на данный интервал и так далее.Мне тоже памперсы были нужны,когда они опоздали,так вот они извинялись передо мной пару дней,после этого все привозят в срок,еще и звонят всегда и спрашивают,удобно,если через 15 минут к Вам подъедут.И вот позавчера опять привезли все очень достойно.
30.12.2010
заказала на прошлой неделе доставку в дневное время-нет звонка-уже все сроки прошли, ну я сама давай звонить на горячую линию, меня потом соединили в магазин, перезванивали, короче привезли мне мой заказ через 15 мин, как я прозванивала Утконос, но нервы себе трепать не хотела , ни с кем не ругалась, спросила только водителя, что заказов много? он мне ответил,что еще с предыдущих дней развозит. Позже я посмотрела чек-а там мне написали статус-НЕДОЗВОНИЛИСЬ-вот это свинство-враки!!!обидно не много, правда ведь, не можете сделать качественно свою работу-не берите столько заказов-и еще-заказали в тот заказ много йогуртов-все с нормальной датой-еще жить и жить им, так мне так плохо после молочки было, я все оставшееся выбросила-наверное у них неправильное хранение(((((Буду заказывать и дальше, но только то, чему не надо особо храниться и не перед праздниками.
29.12.2010
конечно, если они возят неделями......где и как это хранится, а мне до сих пор не звонили ....в общем то и не жду...так все купила....хорошо в принцепе не одна живу)
30.12.2010
перед праздниками лучше ничего не заказывать и в магазин не ходить, целее будешь =))) у самой интернет-магазин, поэтому вступлюсь за коллег НУ НЕ ЕДЕТ МОСКВА ПЕРЕД ПРАЗДНИКАМИ, и никто тут ничего не сделает, ни курьер, который целый день стоит в пробке, ни директор, который и сам бы готов отвести, да не проедет тоже
29.12.2010
тут понятно, знаю что все стоит. Но тут другое, зачем брать заказы? зачем сначало говорить одно, обещать- ждите машина едит..как было в моем случае, перезванивают и обещают в течении дня обезательно привезем...зачем так обнадеживать, у любей тоже планы перед новым годом то.....а потом вообще не звонить ни че.....вот уже праздник на носсу.....а их все нет........
30.12.2010
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.
Сайт с игрушками Колготки Lap Cap - отстой отстойнейший..