что значит статус посылки..
Выбор автокреслаДевочки, помогите разобраться со статусом посылки...
Заказала на сайте Максис... оплатила 18 января.. после тысячи писем отдали посылку в доставку 5 февраля.. и прислали трек..
С 7 февраля висит статус: Экспорт. Германия. DELEJB
И никаких изменений..
Писала DHL отписываются, что все отправили - уточняйте у России. Звоню в нашу супер клиентоориентированную Почту, ответ: мы ее ещене получили, еще на таможне должно быть... ждите, когда появится статус Импорт...
Жесть!!!!! Это реально столько посылку ждать!!!!!! Велик получила за 12 дней - и тоже, наша почта...
Ирина
ДД, скажите не пришла ваша посылка? Просто тоже все жду жду а никаких изменений нет с 19.02.((
04.03.2013
Ответить
Юлия
Все еще нет, моя в пути с 5 февраля.....
Когда звонила на почту, сказали, что на таможне (ну или где посылки наши висят ))) норма - это 21 день, а потом можете паниковать.. вот у меня только на 22 день появился статус импорт и она все еще не идет... жду когда хотя бы статус с сортировочным центром появится... видать у них одна из десяти проходит быстро и не зависает... а остальные как специально ждут положенных 21день.... ))))
04.03.2013
Ответить
Ирина
извиняюсь что мучаю Вас вопросами, а 21 день это от заказа до привоза домой?или на "экспорте" может виснуть 21 день?
04.03.2013
Ответить
Ольга (Тулия)
Я кресло заказала 25 января с этого сайта, получили 23 февраля. В основном, так долго из-за работы наших российских служб. В частности ЕМС работает мягко говоря не быстро. при этом на эти статусы особо не стоит ориентироваться - кресло у нас дома уже три дня, а статус на сайте DHL как будто все еще кресло не доставлено)))
25.02.2013
Ответить
Юлия
Только отписалась в подобной теме, паниковать рано. У нас же сервис на грани фантастики :((((. Приедет, никуда не денется.
25.02.2013
Ответить
Скуластик
Не переживайте, придет посылка. Я кресла ждала 2 мес. Как мне объяснили в Германии сканируют чуть ли не каждую посылку. Поэтому так долго.
25.02.2013
Ответить
Я дважды мама
У меня почти месяц статус стоял экспорт(29.01 отправили),позавчера только отметили импорт.....сколько еще ждать одной почте известно......(то же из германии посыль)
25.02.2013
Ответить
Я дважды мама
да я сама офигела..как на иголках,где посылка...уже отчаялась дождаться и машинально зашла проверить,а там такое...ИМПОРТ
25.02.2013
Ответить
Я дважды мама
Немцы сделали свою работу за три дня,остальное время наши тянут.Вот уже три дня просто импорт и все....
26.02.2013
Ответить
Улыбка
у меня один раз вообще по этому номеру показывает, что в москве посылка, утром захожу никаких изменений, а днем мне звонят. приходите, вам посылка. посылку получила, захожу в эту фигню, а статус так и стоит МОСКВА!!! вот вам и сервис))) если че мы за 1000 км от москвы))) и было не ЕМС, а обычная посылка)))
p.s. это я про предыдущий свой заказ, а не сейчас((
26.02.2013
Ответить
