Вопрос про Mothercare.ru
Интернет-магазины России и стран СНГ подскажите пожалуйста кто заказывает вещи на этом сайте,не могу найти инфо по оплате,оплата посылки на почте и наличными курьеру,или 100 % предоплата через интернет? И как у них с доставкой, привозят вовремя?)
Tabita
Заказывала у них 2 раза. В первый раз привезли все вовремя. Во второй раз был просто театр абсурда: курьер не приезжал ко мне 3 раза в согласованный день! Безо всяких звонков, причин и объяснений. Причем время ожидания курьера с 10 до 18. В самой фирме мне обещали взять все на контроль и бестолку. Мне нужна была вещь, она была предоплачена картой и доставка тоже. В курьерской службе хотела сама забрать-не выдали т. К. Компания mothercare запрещает клиентам самовывоз. В магазин просила доставить товар, чтобы в удобное мне время могла сама забрать и не ждать курьера целый день зря-нельзя. В общем пришлось отказаться от товара. Деньги вернули только за товар, за доставку не вернули. Впервые я встретилась с таким нежеланием компании решать проблемы. Говорили-ждите курьера и все. Каждый раз, когда он не приходил-извинялись.
11.12.2013
Ответить
Наталья
я никогда не жду курьеров... прошу за час позвонить, уточнить дома ли я... Если нет то в другое место подвозят, где я нахожусь в данный момент...
11.12.2013
Ответить
Nemalina
Мда..с этими курьерскими службами связываться мало приятного ((((( сама вторую неделю жду от них заказ с некста (
12.12.2013
Ответить