Вопрос по заказу на Акушерстве

Дд! Девчонки, кто часто там заказывает, подскажите, сумма автоматически пересчитывается со скидкой в корзине или нужно это как-то уточнять при звонке менеджера? Я в прошлом году делала там несколько заказов, по идее, должна быть скидка, но сейчас в корзине все лежит без указания скидок (в т.ч. и общая сумма). Карту курьеру показывать не вариант, т.к. при переезде потеряла папку со всеми чеками из детских инет-магазинов (вот я лох).