Интернет магазин Стрекозка . Ру

позвонила на горяч линию сени, говорят конечно все устраним только скажите лот и срок годности что то такое.. типа конечно же как вы могли узнать если б не вскрыли.. стрекозка придурки 

Папа Толя, его семья и Strekozka.ruЮлия, Добрый день. Спасибо, что вы пишите нам. Нам искренне очень неприятна, сложившаяся ситуация. Но мы лишь соблюдаем Закон! Закон говорит, что возврат средств гигиены не предусмотрен, тем более когда пачки вскрыты. Также давайте еще раз опишем ситуацию, которая произошла: Вы купили 10 пачек подгузников SENI для взрослых. Далее Вы говорите, что в четырех пачках 3-его размера оказались вложения 2-го размера. Вопрос: "Зачем было вскрывать все 4-е пачки, если после первых двух убедились, что с ними что то не в порядке" — остался без ответа с Вашей стороны. Если бы упаковки были целыми, мы обменяли бы без проблем. Мы продали более 50 000 упаковок подгузников, и не разу не сталкивались с подобной ситуацией. Мы связались с нашим поставщиков, представительством компании BELLA, который продал миллионы упаковок, он также заявил, что никогда не сталкивался с подобной проблемой. Так как, как продукция Seni проходит в категории средств, затраты на которые государство компенсирует, к нам очень часто обращаются с просьбами о различных махинациях, с целью получить компенсации от государства. Мы со всей ответственностью заявляем, мы не участвуем в подобных махинациях!

А почему Вы не позвоните на "горячую линию" производителя??? Это явно производственный брак и насколько я заметила производитель меняет такой брак на нормальную продукцию!!!

Офигеть... пишите жалобу в Роспотребнадзор

Вы думаете, что интернет-магазины сами фасуют памперсы? :)Это явный брак производства, и по существу, сам магазин к этому отношения не имеет.

Я только на esky или в Подгузникоффе беру. Однажды купила доче " левые" Гуны, аллергия страшная была.