Девочки, кто сталкивался с возвратом в Озон? На сайте указано, что можно вернуть в течение 60 дней. Покупала дочке сандалии, забрала из пункта выдачи 6 мая. Когда мерили, запас был 0,5 см, но я так и люблю, не нравится когда ласты на ребенке. А сегодня достала их одеть, а палец упирается! Скакнула нога в росте. Все бирки и коробка с фирменным штрихкодом есть, но вот чек не сохранила. Получится сдать?
Москва
Я сдавала одеяло, мне привезли, я не проверила, а по факту на сайте указано одно описание, а на одеяле - другое. Сдавала, позвонив им по телефону. Нужно было заполнить заявление на возврат, потом курьер приехал и забрал его. Деньги перечислили на карту.
0
31.05.2017
Ответить
Зеленоград
Позвоните на горячую линию, узнайте где ближайший к вам пункт возврата ( не все ПВЗ возврат принимают). С сайта Озона распечатываете форму возврата, заполняете её. Сдала кроссы в пятницу, деньги вернули на счёт в Озоне, но я часто заказываю, мне не принципиально.
0
30.05.2017
Ответить
Брянск
Спасибо, особенно, что предупредили, что не в любом ПВЗ сдать можно
0
31.05.2017
Ответить
Брянск
Забыла спросить, а возврат бесплатный? Деньги переводят на карту или как?
0
30.05.2017
Ответить
Пушкино
Да они супер в этом плане, возврат может быть платный,ну за доставку заплатить.
0
30.05.2017
Ответить
Брянск
Спасибо! Ну если за доставку как обычно, то это в пределах 100 руб, нормально
0
30.05.2017
Ответить
Москва
Я возвращала без проблем (комбез не понравился). С чеком правда. Получила в постамате, а возвращала в пункте выдачи, там бумажку заполнила и всё. Деньги на карту дней через 10 вернулись.
0
31.05.2017
Ответить
Санкт-Петербург
Девочки, а может кто сталкивался, бонусы при возврате они наверное не возвращают, да?
0
22.10.2018
Ответить