Подушка без ярлыков
Детская комната : мебель, постельное белье, предметы интерьера и аксессуарыКупила дочке подушку в интернет магазине. Подушка пришла в местами испачканном пластиковом чехле. Но это ладно, может, при транспортировке или на складе. На то он и чехол.
Но подушка не имеет ни одного ярлыка! Нигде не слова о производителе и вообще никаких данных об изделии. Это нормально?
Сама подушка удобная, ребёнку на ней комфортно, но эта анонимность меня смущает...
Что думаете?
П.С.: в магазине меня уверили, что все закупают у официальных поставщиков, и дали номер мобильного, где можно получить дополнительную информацию по данному производителю.
Аня
Ну вот и я так думаю. Только у них условия возврата - сохранность всех бирок и прочего... А скандалить я не умею. Вот и думаю теперь, с какой стороны искать подходы )) Понятно, магазин будет всеми силами отмахиваться =(
15.09.2017
Ответить
Лилия
Все таки подушка такой предмет, я бы не стала покупать без ярлыка, не понятно из чего и где сделана
15.09.2017
Ответить
Аня
Так кто бы знал... Это ж интернет-магазин: сначала платишь, потом смотришь, что за кот в твоём мешке.
Самое забавное, что у них возврат только при условии сохранности всех ярлыков и бирок ))
15.09.2017
Ответить
Лилия
Ох да уж /( я перестала в таких покупать где не видео и нельзя отказаться до оплаты , риск, часто присылали не то вообще и куча потерянного времени
16.09.2017
Ответить
Аня
Я специально заранее оплачивала, они скидку давали. Но это мало что меняет: в пвз никогда не проверяю заказы, неудобно, ребёнок носится: одним глазом за ней, одним на заказ, потом все это распакованное тащить...
Но в конечном итоге от магазина все зависит. Покупала в майтойз сапоги резиновые, которые через месяц дали течь. Так оператор первым делом попросила прощения от лица компании, была вежлива, все обратно приняли. А тут...
16.09.2017
Ответить
Netti
Может внутри чехла какая то информация. Я бы очень напряглась в вашем случае. Не люблю такие товары, иногда попадаются.
15.09.2017
Ответить
Виктория (от реферата до диплома на заказ)
а на чехле наклейка есть? вкладыш с информацией? любой товар должен иметь сопроводительную информацию
15.09.2017
Ответить
Аня
Нигде ничего...
А вы случайно не знаете, по каким нормативным документам/законам должна указываться эта информация?
15.09.2017
Ответить
Виктория (от реферата до диплома на заказ)
увы, не специалист в этом. Единственное знаю, что обязательно на товаре должно быть описание на русском языке. Откажутся принимать-пригрозите роспотребнадзором, скорей всего не будут упираться.
15.09.2017
Ответить
Greta
Требования к постельным принадлежностям регламентируются вот этим документом: ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА ТР ТС 017/2011 О безопасности продукции легкой промышленности.
На упаковке или на самой подушке обязательно должна быть информация для потребителя. Если информации нет, то это грубейшее нарушение и так быть не должно.
15.09.2017
Ответить
