Mothercare разочаровал!

Алена, а что интересного купили? Зимнее есть что нибудт со скидками?
20.05.2018
Джинсы нужны были, их и набрала😂
20.05.2018
Ален, вовремя пост, тоже вчера получила, завтра хотела доехать и вернуть.
19.05.2018
Хорошо, что полезно оказалось)
19.05.2018
У меня была такая же ситуация, товар не подошел, я собралась и поехала сдавать. ТОже сказали, что не видят в системе, что он доставлен. Но я стала возмущаться, вышла старшенькая, и заказ приняли. Наверное от сотрудников зависит. Но на будущее - да, сдавать лучше через пару дней, не раньше.
19.05.2018
Я ругалась вежливо и по телефону со службой поддержки, и с самими продавцами, заставила девушку из службы поддержки с менеджером магазина пообщаться по телефону, но все безрезультатно((
19.05.2018
Тоже на днях с этим столкнулась) такие правила
19.05.2018
Эта информация нигде не приводится! Безобразие😡
19.05.2018
Спасибо за отзыв!Мне актуально как раз😏
19.05.2018
Так обидно😔 Люблю Мазу за хорошее качество и отличные скидки, но такой подход к покупателям((
19.05.2018
Представляю!((А не знаете,они реально деньги наличными на кассе вернут?а то почитала у них на сайте написано денежным переводом 🙄
19.05.2018
Я давно сдавала, возвращали наличными, заказ был тоже наличными оплачен.
19.05.2018
А мне курьер даже чек не дал, накладная только
19.05.2018
Мне тоже только накладную давали. Вы онлайн оплачивали?
19.05.2018
Нет, нал при получении
19.05.2018
Значит нарушают) В случае оплаты налом они обязаны чек выдать. Я платила онлайн. Мне на почту приходил электронный чек, а курьер при получении давал накладную.
19.05.2018
Они всегда только накладную дают.
19.05.2018
Да, муж по этой накладной и возвращал. Только я думала, что чек тогда потеряла😅
19.05.2018
Нужна как раз эта накладная. А если ее нет, то по номеру заказа продавцы в магазине сами распечатать могут.
20.05.2018
Я узнавала мне сказали что интернет заказ только на карту. Тк у них разные базы магазин и интернет. Те они отправляют на склад и там происходит возврат
19.05.2018
Нет, на кассе наличкой сразу отдают. Очень удобно и быстро.
20.05.2018
Буду знать.
20.05.2018
Если наличными платили, то деньги должны отдать сразу на кассе (по закону вообще в течение 3-х дней, с Мазой ни разу проблем таких не было).
19.05.2018
А! Совсем забыла! Если возврат заказа из интернет-магазина, то не знаю, как они деньги отдают! Я 2 года назад только возврат оформляла, пришлось все реквизиты карты и банка писать, ужасная форма документа! Ни в одном магазине столько информации не приходилось вписывать. Хорошо, что у меня была выписка из банка со всеми необходимыми реквизитами. Предлагали почтовым переводом вернуть. Как сейчас, не знаю.
19.05.2018
Отдают налом в магазине. Но я и платила курьеру наличкой. Если оплата была бы картой, то не знаю..
20.05.2018
Какой выбрать бассейн для 3 деток? Сетчатая сумка для песочницы