Войти

Отмена заказа на Али

Там есть служба поддержки, они по-русски отвечают. Мне очень помогли в своё время.

0
01.11.2018
mommy
Москва

Где???? Бога ради, дайте ссылку!! Я облазила все, но службы поддержки не нашла, нашла что-то подобное, но там в ответ пишет типа автоответчик, т.е. прямой связи нет, отвечают шаблонами типа "Мы видим Ваш заказ, ждите..."

0
02.11.2018
и ниже будет:
Мне отвечали на корявом русском.
0
02.11.2018
mommy
Москва

Спасибо огромное!

0
02.11.2018
Oksana
Лидок, 13 лет 9 месяцев Москва

Ожидание отмены может быть до конца срока обработки заказа. Потом заказ автоматически отменится.

Продавец вполне может не подтвердить вашу отмену и отправить заказ. Спор можете открыть только если что-то не то с товаром будет.

0
01.11.2018
mommy
Москва

Ясно. Ну в любом случае, даже если отправит, отзыв я ему оставлю соответствующий.

0
02.11.2018
Мимозка
Старшая, 18 лет 10 месяцевМладшая, 14 лет 4 месяцаСынок, 7 лет 7 месяцев Москва

В определенное время если не обработается заявка на отмену должен будет вмешаться сам сайт.М продавец должен будет деньги перевести.

По факту я вот так поверила и сижу жду заказ,который даже курьерской службой идёт очень медленно.Уже жалею что дала слабину и отменила отказ от заказа.
0
01.11.2018
Ириша
Сынуля, 8 лет 4 месяцаДоча, 5 лет Москва

У меня недавно так же не отправлял долго продавец, я ему писала, в ответ скоро,скоро) и в итоге мои постеры пришли быстрее всех остальных, буквально за 12 дней с момента заказа

0
02.11.2018
mommy
Москва

представляете, этот гад отправил мой заказ, хотя я его отменила. Не знаю чего ждать теперь (((

0
02.11.2018
АннаД
Даша, 12 лет 3 месяца Дмитров

у меня так висел заказ "ждет отправку", я отменила. а через 2 месяца он пришел

0
01.11.2018
mommy
Москва

У меня статус Ожидается отмена, до отправки дело не дошло. Сегодня продавец мне пишет, типа, а почему отменить хотите, вещь есть у нас в стоке, можем отправить сегодня. Гад! А где ты раньше был, я ведь несколько раз просила отправить до 1 числа, не отправил же.

0
02.11.2018
Almost
Москва

я отменяла, и волшебным образом продавец тут же нашел в себе силы и отправил посылку в тот же день

0
02.11.2018
Людмила
Ева, 13 лет 5 месяцевНика, 13 лет 5 месяцевБогдан, 7 лет 1 месяц Москва

Я отказалась,а мне все равно прислпли когда то

0
01.11.2018
Акции на лего на wb Wb_платная доставка в пункт самовывоза?

Похожие записи