А кто вам привозил заказы из Хэппи Степ? Как перенести доставку?

а к нам приехали сегодня и у них не работал аппарат для карты. Курьер бегал по этажам , ловил сигнал. В итоге домашние психанули и сказали, что "давай до свидания". Курьер стал требовать деньги за "ложный вызов". 250 рублей. Но мы не отказывались купить и ждали его, аппарат не работал у курьера. Считаю, что ничего не должны. Домашние сказали, что пакеты и коробки были убитые и жеванные. Может и к лучшему, что не случилось. Доставить изначально должны были 10 февраля. Доехал 13.02

Сегодня звонила в колл центр хеппи степ, переносила доставку. Дозвонилась за 3 минуты,это было около 16 часов, пробовала в 10 не соединялось

Мне курьер позвонил в воскресенье, сказал едет. А мы были еще на даче. Он перенес на след.день без проблем. Правда поздно вечером все-равно приехал, когда мы вернулись

Звоните Redexpress они вам перенесут

Мне пришла смс с именем и номером телефона курьера, сама позвонила ему и договорилась.

я тоже курьера просила на другой день и даже на другой адрес

Redexpress, наверное , можно загуглить контакты

Компания redExpress